A BV Magazine, e-commerce especializado em móveis de madeira, alcançou uma redução de 50% nos custos de frete após implementar a plataforma de automação logística da DATAFRETE. A empresa, que possui oito lojas físicas em Santa Catarina e vendas online para todo o Brasil, enfrentava dificuldades na gestão de fretes e no relacionamento com as transportadoras.
Segundo Felipe Buzzi, sócio administrador da BV Magazine, a empresa lidava com vários problemas operacionais antes da adoção da tecnologia. "A necessidade de acessar manualmente os links de rastreamento das transportadoras era um desafio. Cada transportadora exigia login e senha para disponibilizar o código, o que aumentava o tempo de resposta ao cliente", afirma Buzzi. Além disso, a empresa sofreu com cobranças duplicadas de frete. "Em algumas situações, pagávamos duas ou três vezes pelo mesmo CTE", acrescenta.
A solução veio com a implementação da plataforma da DATAFRETE, que unificou todas as informações de transportadoras em um único portal, facilitando o controle e a comunicação com os clientes. A ferramenta também automatizou a auditoria de fretes, evitando cobranças indevidas. “A economia alcançada foi significativa, com redução de quase 50% em relação aos custos anteriores”, ressalta Buzzi.
Marcelo Martins, CEO da DATAFRETE, destaca que a automação traz melhorias substanciais para a operação logística, com impactos diretos na produtividade e na eficiência. "A logística no Brasil tem uma série de desafios, e a automação ajuda a planejar rotas, escolher transportadoras e organizar melhor a distribuição. Isso garante mais visibilidade e transparência em todo o processo", afirma Martins.
A automação também permitiu à BV Magazine otimizar a gestão de transportes, incorporando personalizações e melhorias contínuas à plataforma. "A ferramenta não apenas se pagou rapidamente, mas também trouxe resultados expressivos. Continuamos a buscar formas de extrair o máximo da solução, ajustando-a às nossas necessidades à medida que evoluímos", completa o executivo da BV Magazine.