Havan aperfeiçoa operações com soluções RFID da Zebra

A rede varejista Havan, que conta com 166 filiais em 20 estados, passou a utilizar as soluções de RFID da Zebra Technologies para aperfeiçoar as metodologias de atendimento, gestão de estoque e entrega de produtos tanto em suas lojas físicas quanto nos depósitos e centro de distribuição. Com mais visibilidade operacional, a companhia reduziu rapidamente o tempo de ciclos de contagem em 97% e aumentou a precisão dos pedidos para 99%.

Para gerenciar mais de 350 mil SKUs, a varejista selecionou impressoras e sleds Zebra RFID para melhorar a visibilidade do estoque e a produtividade dos colaboradores. Os ganhos se deram tanto na cadeia de suprimentos quanto nas operações de logística. As impressoras RFID ZT410 etiquetam produtos na fábrica dos fornecedores, enquanto as impressoras RFID ZT230 e RFD8500 identificam, rastreiam e localizam produtos rapidamente nos CD e nas lojas.

“As soluções RFID da Zebra têm sido um sucesso para o nosso negócio, para os nossos colaboradores e para os fornecedores, que adotaram rapidamente a tecnologia, melhorando a visibilidade do estoque entregando um serviço melhor e mais rápido aos nossos clientes, seja on-line ou na loja”, afirma o gerente de Desenvolvimento de Sistemas do Havan Labs, Alexsandro Elói Venâncio.

Antes de implantar as soluções da Zebra, a Havan tinha dificuldades para receber, encontrar e selecionar produtos, além de enfrentar o desafio de ler códigos de barras mal impressos. Depois de adotar as impressoras e dispositivos portáteis RFID da Zebra, a companhia foi capaz de desenvolver uma estratégia omnicanal, oferecendo aos clientes diferentes opções de entrega, como o Click&Collect.

“A Zebra oferece soluções para o setor de varejo que ajudam a escalar e a estimular a experiência do cliente, com uma base digital que unifica equipes, injeta visibilidade em tempo real e gera resultados”, explica o vice-presidente da Zebra Technologies no Brasil, Vanderlei Ferreira. “Estamos orgulhosos de trabalhar com a Havan, ajudando a transformar seus estoques em SKUs totalmente visíveis e a melhorar a satisfação do cliente”.