A DHL Supply Chain foi reconhecida como líder do Quadrante Mágico da Gartner de 2022 na categoria Fornecedores de Logística Terceirizada em âmbito mundial pela sétima vez consecutiva. Neste ano, duas divisões da DHL foram avaliadas em conjunto nz pesquisa: DHL Supply Chain e DHL Global Forwarding.
“Com a enorme ascensão do e-commerce durante a pandemia, e levando em conta as incertezas que surgiram recentemente nas diversas rotas comerciais, nosso foco na priorização do cliente e na prestação de serviços logísticos ágeis tornou-se mais importante do que nunca”, destaca Oscar de Bok, CEO da DHL Supply Chain. “Estamos convencidos de que essa conquista foi alcançada pelos 170 mil colaboradores da DHL Supply Chain em todo o mundo, que literalmente empenharam um esforço extra para superar as restrições da cadeia de abastecimento enfrentadas por nossos clientes em todo o mundo. Em nossa opinião, ser reconhecido como líder no relatório do Quadrante Mágico da Gartner pela sétima vez consecutiva é a prova dos serviços valiosos e confiáveis que a DHL tem oferecido por meio de todas as suas divisões, para os mais diversos setores em que atua”.
“A taxa de crescimento recente de mais de 23% em relação ao ano anterior no setor de e-commerce já mostra, por si só, a rapidez com que essa parte de nosso portfólio de serviços está se desenvolvendo”, explica Patrick Kelleher, chief development officer global da DHL Supply Chain. “Para gerenciar com sucesso o e-fulfillment, controlar as devoluções e apoiar nossos clientes em vários setores deste segmento de mercado em rápido crescimento, é necessário operar a cadeia de abastecimento de maneira bem orquestrada. Para isso, foi decisivo contar com colaboradores motivados, apoiados e respaldados pela nossa sólida e comprovada agenda de digitalização. É isso que nos diferencia da concorrência na maioria dos mercados maduros do mundo”.