A Rodonaves, transportadora sediada em Ribeirão Preto (SP), anunciou investimentos de R$ 3.350 milhões em 2006, focados primordialmente no aprimoramento do seu sistema de informática. Com eles, a empresa espera ganhar produtividade, segurança no transporte e agilidade nas entregas, além de reduzir custos. “Buscamos novas soluções para dinamizar o transporte”, afirma o diretor Administrativo, Everaldo de Araújo.
Os investimentos serão aplicados na reestruturação da emissão de frete, instalação de um sistema Voip (comunicação por voz via internet), um novo sistema operacional e uma ferramenta para melhorar o acesso às informações de encomendas e serviços para os clientes, via internet. Segundo Wladimir Dias, gerente de Tecnologia da Informação da Rodonaves, as principais vantagens serão a troca de informações entre a matriz e as filiais de em tempo real e a automatização de processos. “Queremos preparar a empresa para os próximos dez anos. Nossa preocupação é desenvolver soluções corporativas e não pontuais”, afirma Dias.
Na emissão de fretes, a Rodonaves investirá em novas tecnologias para o banco de dados. As unidades de negócios ficarão online com a matriz todo o tempo, e passarão a ser responsáveis por várias atividades que atualmente são desenvolvidas apenas na matriz. Isso trará maior agilidade aos processos de emissão e permitirá que a empresa suporte um crescimento no volume de processos sem aumentar o quadro de funcionários. O novo sistema também irá ativar vários outros processos automaticamente. No momento da inserção de determinado frete no banco de dados, o sistema calculará comissões, fatura para o cliente e acumulação de valores para consultas gerenciais, entre outras informações relacionadas ao processo.
O sistema para acompanhamento via internet de entregas por parte do cliente também será reformulado, de maneira que apresente uma interface prática e mais completa. A tecnologia Voip representará uma redução de custos importante, já que o oferece chamadas muito mais baratas que o telefone tradicional.