A Panalpina lançou, no dia 22 de setembro, uma ferramenta on-line de LCL (Less Than Container Load) que permite aos clientes explorar a rede e encontrar os embarques LCL que melhor se adaptem às suas necessidades. A LCL Sailing Schedule da Panalpina fornece informações atualizadas com quase 35 mil conexões LCL ponto a ponto em todo o mundo.
A novidade é aberta a qualquer pessoa, sem a necessidade de códigos de acesso ou senhas. Os usuários inserem origem e destino e o serviço oferece informações atualizadas sobre transit time, horário, datas de chegada, tempo de cut-off, datas da desconsolidação, além do nome do navio.
Antes, os clientes tinham que telefonar ou enviar um e-mail para descobrir as opções de LCL. Com essa ferramenta, o cliente tem maior visibilidade de todas as opções em um só lugar. O serviço torna o gerenciamento de pedidos e inventários mais fáceis.
Todos os novos serviços LCL da companhia fazem parte da programação. Um dos mais recentes foi o serviço de carga consolidada adicional de Cingapura para Santos. Com isso, a empresa passou a ter três saídas semanais nesta rota, um serviço único neste mercado. A empresa está analisando a possibilidade de adicionar uma opção de reserva (booking), o que permitirá que os clientes possam encontrar, comparar e agendar embarques.
Para utilizar o serviço, é preciso acessar a página www.panalpina.com e clicar no link LCL Sailing Schedule.