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Notícias > Geral

Alcis cria função de ombudsman

Atividade será ocupada por Manoel Galdino, sócio do grupo Alcis e diretor da Alcis Faber
Por Redação em 9 de abril de 2012 às 11h46 (atualizado às 15h07)
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A Alcis Software, especializada no desenvolvimento de sistemas para otimização de processos logísticos, instaurou em sua estrutura, na segunda quinzena do mês de março, o serviço de ouvidoria. Manoel Galdino, sócio do Grupo Alcis e diretor da Alcis Faber – braço que desenvolve e presta suporte a softwares – assume o cargo de onbudsman com o objetivo de medir o nível de satisfação dos clientes. Formado em Administração de Empresas com ênfase em Gestão de Negócios pela Instituição Universitária Moura Lacerda, de Ribeirão Preto (SP), Galdino terá a missão de visitar as empresas para coletar informações e, posteriormente, discutir com o responsável por cada área dentro da Alcis para buscar sempre a solução que melhor satisfaça o cliente no menor tempo possível.
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Tags logistica tecnologia sistema software otimizacao alcis ouvidoria ombudsman

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