Com 48 mil m2 de espaço, o CD de Guarulhos (SP) é o maior centro de operações da DHL Solution no Brasil. A reestruturação visa racionalizar a ocupação dos espaços utilizados por 20 clientes, distribuídos nos cinco prédios que compõem a unidade. A primeira fase do projeto foi iniciada há três meses e prevê a infra-estrutura para responder melhor à demanda e ao perfil de cada cliente, em uma área de 4500 m2. Até o começo de 2005, dois outros prédios devem passar por reestruturação. A área reconfigurada armazena os produtos da Nike e foi priorizada em razão do aumento da demanda do cliente. O processo de implantação durou três meses e abrangeu o desmonte da antiga estrutura e a implantação da nova. Desde então, o prédio permite o trânsito de pessoas e não apenas equipamentos de movimentação, como era antes. A política de estoque passou a contemplar também a venda do cliente – conciliação das atividades de armazenagem e picking. Com as mudanças, a ocupação do metro quadrado foi otimizada em 30% e a capacidade de armazenagem aumentou em 18%, saltando de 8.700 para 10.550 posições pallets na área de 4.500 m2. O investimento foi de R$ 1 milhão, e contemplou equipamentos, instalações e pessoal.