A Bibi, marca de calçados infantis com 75 anos de atuação, inaugurou um novo centro de distribuição (CD) em Vargem Grande Paulista, na Grande São Paulo, em julho de 2024. Com o objetivo de agilizar o atendimento às demandas crescentes das vendas online, especialmente na região Sudeste, a nova operação promete reduzir prazos de entrega e custos de frete, otimizando o processo logístico da empresa.
A gestão do centro de distribuição será realizada pela Estoca, empresa especializada em operações de e-commerce B2C, que foi contratada para gerenciar o serviço de fulfillment. A localização estratégica do CD, a 39 km da capital paulista, foi escolhida para melhorar o atendimento às regiões de maior demanda.
De acordo com Alan Rosanelli, gerente de omnicanalidade da Bibi, o novo centro de distribuição já trouxe resultados expressivos no primeiro mês de operação, com uma redução de 50% nos prazos de entrega e de 30% no custo de frete na região Sudeste. Isso contribuiu para um crescimento de 60% nas vendas em comparação ao ano anterior.
O CEO da Estoca, Caio Almeida, destacou o uso de ferramentas de rastreamento e transparência no processo de entrega, como a fotografia do produto no momento da embalagem, que proporciona maior segurança aos clientes.