Jungheinrich implementa estoque móvel de peças

A Jungheinrich acaba de lançar um serviço exclusivo para aumentar ainda mais a excelência do seu pós-venda: o chamado Estoque Móvel de Peças. A partir de agora, as regiões da Grande São Paulo e Campinas (SP) contarão com esse atendimento itinerante, que garantirá mais agilidade e eficiência nos serviços de manutenção, proporcionando ao cliente uma operação mais segura e com menor número de paradas.

O novo serviço é realizado por meio de vans abastecidas com peças devidamente selecionadas, que vão até os clientes. Dessa forma, os técnicos conseguem, em apenas uma visita de curto tempo de duração, realizar as devidas manutenções e possíveis reparos.

“Com o Estoque Móvel de Peças é possível fazer o reparo em equipamentos de modo muito mais ágil, pois tiramos a etapa do envio de peças, inclusive nos finais de semana e feriados. Outra vantagem é a redução de custos com transporte e deslocamentos”, diz Maurício Lima, gerente de Pós-Venda da Jungheinrich.

Para que lead time seja drasticamente reduzido, o sistema de estoque das vans é compartilhado com o sistema da matriz, permitindo um acompanhamento em tempo real da utilização da peça. Com isso, é possível ter maior controle e mais agilidade na reposição dos itens utilizados.