Aproveitando seu know-how na entrega de produtos comercializados via internet, a Total Express estende seu foco de atuação para armazenagem e manuseio, criando, para isso, uma nova unidade de negócios, a Total Logistics. O objetivo, segundo o diretor-geral Marcos Monteiro, é oferecer soluções integradas ao mercado, agregando valor ao serviço prestado na distribuição. "Hoje, a entrega já é quase uma commodity, é preciso ampliar o leque de opções", diz. O investimento para a criação da nova unidade foi de R$ 375 mil e espera-se, com ela, um incremento de 30% na receita da companhia. No ano passado, a Total Express faturou R$ 14 milhões. A Total Logistics oferece serviços de armazenagem, separação, embalagem, faturamento e manuseios especiais. "É tudo o que empresas que lidam com brindes necessitam", exemplifica Monteiro, ressaltando que o forte da nova unidade é o suporte a ações de marketing promocional. Para atender a esse filão, a Total Express reservou 5 mil m2 de galpão no seu CD localizado em Alphaville (Barueri, SP) e, em outras regiões, se necessário, utilizará recursos de terceiros. Além da logística integrada, outra vantagem de utilizar os serviços da nova unidade é a cobertura fiscal para o trânsito da mercadoria, com emissão de uma nota de devolução para o cliente e de outra de simples remessa aos consumidores.