O Grupo Mirassol anunciou uma reestruturação de sua governança corporativa, com a implantação do Núcleo de Inteligência e Resultados (NIR). De acordo com a própria empresa, o novo setor tem como principal objetivo a integração de todos os processos, pessoas e tecnologia em busca de melhores resultados para as seis empresas que integram o grupo e para os clientes, além de reforçar a relação de transparência com todos os colaboradores.
Além disso, o NIR está adicionado ao escopo de atuação a tratativa e o acompanhamento dos desvios numéricos junto a todas as áreas operacionais e corporativas da empresa. Ou seja, qualquer meta não batida deve ter uma ação estabelecida e em acompanhamento. De acordo com a própria Mirassol, com metodologia, rotina, disciplina, foco e gestão numérica eficiente, o NIR atualmente é um grande disseminador da cultura de gestão dentro da empresa.
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“Buscamos centralizar todas as informações e inteligência numérica, tornando os dados oficiais, devidamente organizados e de fácil acesso a todos. Esse núcleo está ligado diretamente ao CEO e tem como atribuições gerar, analisar e comunicar todos os resultados econômico-financeiros, níveis de serviço, níveis de atendimento, KPIs e números da companhia, disponibilizados em tempo real com múltiplas integrações e dezenas de BIs”, explica Marrath Salgueiro, gerente corporativo de Inteligência e Gestão do Grupo Mirassol.
Um aspecto fundamental para que o NIR cumpra seus objetivos é reconhecer o desempenho dos colaboradores. Para tal, a ferramenta atua de forma totalmente sincrônica com o RH corporativo e com as respectivas políticas de bônus. Por meio da plataforma de gestão e de um aplicativo do colaborador, criado pelo NIR especificamente para esse fim, os contratados e terceiros podem acompanhar o seu desempenho no programa de bônus e PLR, atrelados automaticamente aos resultados apresentados na plataforma.
“A transparência é um valor muito forte para nossa empresa, portanto divulgamos os resultados internamente para que todos possam visualizar, entender e viver o programa de Bônus e PLR diariamente, uma vez que este ano ampliamos a elegibilidade do programa”, completa Salgueiro.