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Tokio Marine lança solução de vistoria de cargas via WhatsApp

Ferramenta dispensa vistoria presencial nos processos de importação
Por Redação em 7 de novembro de 2019 às 10h42

A seguradora Tokio Marine desenvolveu uma ferramenta online que dispensa a vistoria presencial para a nacionalização de cargas importadas em portos, aeroportos e armazéns alfandegários. A solução foi pensada para proporcionar mais agilidade e reduzir os trâmites no processo de despacho aduaneiro do Seguro de Transporte Internacional.

O processo de vistoria online é feito via WhatsApp, pelo atendimento da Marina, assistente virtual da Tokio Marine. Ao identificar uma avaria, o despachante aduaneiro ou corretor de seguros entra em contato pelo aplicativo no link “avaliar necessidade de vistoria” e preenche um formulário com as principais informações. Em poucos minutos, a carga é liberada para o transporte.

Tokio Marine lança solução de vistoria de cargas via WhatsApp
“A inovação é um dos pilares de atuação da Tokio Marine, e estamos sempre atentos a novas tecnologias que possam facilitar o dia a dia dos nossos parceiros e contribuir para a geração de negócios. Essa solução é uma facilidade inédita para solucionar uma das principais dificuldades no processo logístico nacional. Dessa forma, toda a cadeia produtiva é beneficiada”, afirma o diretor executivo de Operações, Tecnologia e Sinistros da Tokio Marine, Adilson Lavrador.

Tokio Marine lança solução de vistoria de cargas via WhatsApp
“Os trâmites administrativos são um dos principais entraves do setor logístico, com grande impacto no setor produtivo, que pode chegar até a R$ 4,3 bilhões por ano, segundo levantamento da Confederação Nacional da Indústria (CNI). Como um dos principais players do segmento, temos a missão de criar soluções para desenvolver essa modalidade e tornar os procedimentos de transporte internacional menos complexos”, completa o diretor de Transportes da companhia, Valdo Alves.

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