Terminais de Viracopos recebem nova versão do ISO 9001

O Aeroporto Internacional de Viracopos, localizado em Campinas (SP), conquistou, neste mês de janeiro, a certificação ISO 9001, em sua nova versão 2015, para os dois terminais do complexo aeroportuário: o de carga e o de passageiros. De acordo com a Aeroportos Brasil, empresa que administra o site, Viracopos é o primeiro aeroporto concedido do país a obter o reconhecimento.

A ISO 9001 é um conjunto de normas sobre gestão da qualidade e pode ser aplicada a empresas, produtos e serviços, auxiliando no aumento de sua eficiência e satisfação do cliente. As normas são avaliadas a cada cinco anos a fim de serem atualizadas e manterem-se relevantes para o mercado.

Viracopos foi certificado para o escopo Gestão da Infraestrutura e Serviços Aeroportuários para a Logística de Carga e Embarque e Desembarque de Passageiros. Vale lembrar que o terminal de cargas já é certificado desde 2013, tendo este ano sua primeira renovação na versão 2015.

Na opinião do diretor-presidente de Viracopos, Gustavo Müssnich, a certificação demonstra o empenho de todos os colaboradores do aeroporto. “É importante destacar que esses resultados são fruto de gestão empresarial focada no esforço permanente para melhorar os serviços oferecidos aos nossos clientes”, diz.