Confenar investe na mão-de-obra

Denominado TransFormar, o projeto tem como meta capacitar o vendedor para o cargo de supervisor

A Confederação Nacional das Revendas Ambev e das Empresas de Logística e Distribuição (Confenar), coloca em prática este ano a segunda edição do TransFormar, projeto de capacitação de vendedores para o cargo de supervisor. A previsão é de que 400 profissionais das revendas, distribuídos por 13 turmas, passem pela qualificação.

Formatado em 2005, a partir de um benchmark realizado pela área de Gente e Gestão e pela diretoria de Capacitação da Confenar, o programa é ministrado pelos funcionários das revendas. Antes de se tornarem instrutores, voltados a sua área de atuação, estes profissionais passaram por um curso de técnica de ensino para multiplicadores.

Segundo o diretor de Capacitação da Confenar, César Valentim, o programa é embasado no aproveitamento do funcionário das revendas e, com o trabalho conjunto dos instrutores, proporciona mais economia na formação dos supervisores.

O programa é composto por cinco módulos. Entre os assuntos abordados, destaque para as disciplinas comportamentais, como liderança, técnicas de couching e negociação. Assuntos relacionados a tecnologias e processos de vendas e programa de excelência também compõem a grade. Os alunos cursam um módulo a cada 20 dias.

Em 2006, foram 172 profissionais treinados de 82 revendas associadas. A entidade comemora os resultados. Dados divulgados mostram que 65% dos profissionais capacitados pelo programa assumiram o cargo de supervisor de vendas, de marketing ou de refrigerante.

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