Grupo Koch automatiza gestão de pátio com tecnologia da Tempo Certo

O Grupo Koch, supermercadista de Santa Catarina, implantou um sistema de automação para a gestão de pátio em seu centro de distribuição, localizado em Tijucas. A iniciativa, realizada em parceria com a plataforma Tempo Certo, tem como objetivo otimizar a logística interna e garantir uma distribuição eficiente entre as mais de 70 lojas do grupo, presente em 36 cidades do estado.

Com mais de 50 mil metros quadrados, o centro de distribuição do Grupo Koch concentra 80% do volume de pedidos da rede, que inclui as marcas Super Koch e Komprão. Diariamente, a empresa recebe cerca de 160 veículos e expede aproximadamente 170 caminhões. Até recentemente, todo o agendamento de entregas e recebimentos era feito manualmente, por meio de planilhas, o que gerava gargalos e atrasos. “Esse processo não oferecia visibilidade adequada sobre a produtividade das equipes e a agenda do pátio”, explica Diogo Alexandre, executivo de supply do Grupo Koch.

A empresa buscava uma solução tecnológica que atendesse às suas necessidades e permitisse lidar com o crescimento esperado nos próximos anos. “A Tempo Certo ofereceu uma plataforma robusta, pronta para ser integrada e com capacidade para suportar grandes operações, o que agilizou a implementação e trouxe resultados rapidamente”, detalha Alexandre.

Com a nova solução, a gestão dos agendamentos foi unificada em um único ambiente digital, eliminando a necessidade de confirmações via e-mail ou WhatsApp. Agora, o processo de solicitação de agenda é automático e feito diretamente pelo fornecedor, garantindo mais controle sobre a demanda do pátio e a organização das entregas de forma estratégica, por setores. “Isso permite otimizar a rotina de recebimentos, mantendo o abastecimento das lojas sem perdas ou atrasos”, comenta o executivo.

A integração com o ERP do Grupo Koch também trouxe benefícios no controle fiscal. A partir do agendamento, é possível realizar a conferência antecipada das notas fiscais, corrigindo possíveis erros antes do envio da mercadoria. Isso evita atrasos na descarga e reduz a necessidade de devoluções, contribuindo para uma logística mais eficiente.

Outro avanço proporcionado pela automação foi a segurança no controle de acesso ao centro de distribuição. Com a nova plataforma, o fornecedor recebe uma senha no momento da confirmação do agendamento, que é utilizada para ingressar no pátio, eliminando a necessidade de identificação tradicional. “Agora temos visibilidade completa de todo o processo, desde o agendamento até a chegada do fornecedor, o que garante maior segurança em todas as etapas”, destaca Alexandre.