O mercado logístico impulsionado pela inteligência artificial (IA) foi avaliado em US$ 372,4 milhões em 2022, de acordo com um novo relatório publicado pela DataHorizzon Research. O relatório prevê que esse setor experimentará um crescimento notável nos próximos anos, atingindo a marca de US$ 8.070 milhões até 2032, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) impressionante de 36,1%.

A adoção global da inteligência artificial no setor de logística está sendo impulsionada pelo seu uso na cadeia de suprimentos. Atualmente, diversas empresas já estão utilizando alguma forma de tecnologia baseada em IA para aprimorar a eficiência de seus processos logísticos. No entanto, com o constante progresso tecnológico, a tendência é que a automação completa se torne cada vez mais viável.

Bruno Cairo, CEO da Bulog, uma plataforma de logística que atua como transportadora e fornecedora de soluções tecnológicas e humanizadas para fretes, acredita que o avanço tecnológico terá um impacto transformador no setor logístico nos próximos anos. Segundo ele, "A inteligência artificial generativa representa uma janela de oportunidades para o setor, pois aumenta a eficiência, a rentabilidade e otimiza as rotas, além de conectar dados entre transportadoras e fornecedores."

Apesar das vantagens competitivas que o uso da IA traz para os negócios, Bruno Cairo enfatiza a importância de manter uma base sólida antes de investir em inovações. Ele destaca que as empresas precisam entender como podem simplificar a vida de seus clientes e quais diferenciais podem oferecer.

"É possível inovar apenas depois de fornecer um serviço base consolidado. Como atuamos em todo o país, é crucial oferecer uma excelente experiência ao cliente, com cotações de frete rápidas e econômicas, respostas em tempo real e garantia de segurança para as mercadorias", afirma Bruno.

O relatório da DataHorizzon Research reflete a crescente importância da inteligência artificial no setor logístico, à medida que as empresas buscam maneiras de aprimorar suas operações e se manterem competitivas em um mercado em constante evolução.

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