Columbia realiza operação integrada para a Jafra Cosméticos

     De acordo com Alejandro Bagnati, executivo da Columbia responsável pela coordenação de atendimento à Jafra, o maior desafio foi manter a qualidade e agilidade do atendimento durante a fase de transferência da operação para a Columbia. A mudança ocorreu entre os dias 29 de dezembro de 2003 e 02 de janeiro de 2004. Nessa época, ambas as empresas já mantinham contato há dois anos e um dos pontos que pesou na hora da escolha foi a estrutura oferecida pela Columbia, que conta inclusive com um centro de distribuição especializado.

     No CD farmacêutico da Columbia, localizado em Barueri (SP), 720 m² foram destinados exclusivamente para atender às necessidades da Jafra. Em média, são mantidos no estoque 1.500 SKUs e o volume movimentado mensalmente chega a 280 mil unidades. Além de fazer a segregação da área, a Columbia realizou uma mudança no SADIC (Sistema de Armazenagem e Distribuição Columbia), gerenciador das operações de distribuição nos CDs da empresa. A mudança foi no sentido de atender à Jafra quanto à agilidade na separação e a acuracidade na saída. Complementou o processo a implantação do flow racks, equipamentos que permitem um fluxo constante e regular na separação dos produtos.

     "Hoje, podemos partir para a realização de ajustes finos que vão dar ainda maior qualidade a todas as etapas da integração logística", diz Rodrigo Somlo, superintendente de Negócios da Columbia. A Jafra foi fundada em 1956 e está presente em 13 países, com um faturamento global de US$ 400 milhões. A Columbia possui uma estrutura com 1,2 milhão de m² de área, incluindo 20 unidades operacionais, além de uma frota com 447 veículos.