Transpiratininga aposta na gestão integrada

Empresa investe para gerir todo o processo logístico de seus clientes

Participar ativamente das decisões estratégicas de seus clientes. Com este objetivo, a Transpiratininga investe em equipamentos, tecnologia, capital humano e iniciativas operacionais, visando oferecer soluções integradas de gerenciamento dos processos logísticos. A gerente de Contas da Transpiratininga, Sandra da Silva, lembra que o ano de 1995 foi fundamental para a história da empresa. É quando a companhia começa a participar da gestão operacional estratégica de seus parceiros. “Sentamos com o cliente, ele nos conta suas necessidades e expectativas de gasto e nós trabalhamos sobre estas informações para atendê-lo. Antes, éramos um elo da operação; hoje, fazemos parte dela”, frisa.

Sandra conta que a mudança é significativa. Isso porque, quando realiza apenas a terceirização, a empresa ganha por máquinas colocadas no mercado. Já quando gere o processo, o ganho está relacionado aos resultados que gera ao parceiro. “Quanto menos equipamentos eu disponibilizar e mais eficiente for ao atender às necessidades do cliente, mais eu ganho”, resume a gerente. “Recebo um pagamento mensal e temos bonificações se ultrapassarmos as expectativas”, diz.

Na opinião de Sandra, para definir os gastos e obter os números positivos, tanto para os parceiros quanto para a própria Transpiratininga, é fundamental estar atualizado com as tendências do mercado e acompanhar possíveis modificações políticas – como alterações na lei de frete, por exemplo. “Com este acompanhamento, podemos realizar um planejamento anual e orientar o cliente sobre os recursos que ele terá no próximo ano”, afirma.

Atuação

Sandra explica o trabalho atual da Transpiratininga e conta os conceitos adotados na operação. Segundo ela, a empresa assume a gestão de todo o processo logístico, desde a entrada dos insumos na fábrica até sua colocação na linha de montagem e entrega do produto ao destino final. “Se a chegada dos itens não for bem controlada, a linha de produção pode ser comprometida”, salienta.

O trabalho continua quando o item está pronto, momento em que é enviado ao estoque. Quando acionada a ordem de expedição, é trabalho da Transpiratininga separar o pedido, preparar a carga para a expedição, colocá-la no caminhão e entregá-la ao destino final. Nesta operação, Sandra diz que o conceito empregado é o just-in-time.

O retorno do veículo também é planejado. A empresa adota o conceito milk run, já que os caminhões nunca voltam vazios. Sandra conta que a Transpiratininga disponibiliza seu centro de distribuição, instalado em São Caetano do Sul (SP), para que os fornecedores de seus parceiros entreguem seus produtos. Após entregar os itens acabados no destino final, o veículo passa no CD e recolhe os insumos dos fornecedores, levando-os posteriormente às fábricas. Vale lembrar que o cliente da Transpiratininga também pode definir um CD próprio para a centralização dos recebimentos.

A gerente assegura que estas operações são realizadas em indústrias dos mais variados setores, como de autopeças, vidreiro, químico e petroquímico. “Ao invés de solicitar que cada fornecedor entregue na fábrica, centralizamos num ponto, otimizando, por exemplo, o custo de frete”, define. Ela destaca, também, a redução das perdas por avaria. No segmento de papel, por exemplo, há histórico de redução dessas perdas em torno de 55%.

Apesar de não contar as ações e projetos em andamento da empresa, a gerente divulga as metas da companhia. Segundo ela, os números consolidados do período compreendido entre 1° de setembro de 2007 e 30 de agosto de 2008, mostram um crescimento de 110% no período. E a perspectiva para 2009 é crescer 60% frente 2008.

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