Retrak terceiriza todo parque de máquinas da Volkswagen em Vinhedo

Empresa disponibiliza 133 equipamentos com disponibilidade de 98%

Após cinco anos prestando serviços de manutenção em 80 equipamentos e terceirizando 65 máquinas de movimentação empregadas no armazém de peças da Volkswagen em Vinhedo (SP) – local com 138.000 metros quadrados de área de armazenagem e 100.000 itens estocados entre peças e acessórios de veículos leves, caminhões e ônibus –, a Retrak anuncia que no último mês de março firmou um acordo com a montadora a fim de fornecer e gerir a operação de todas as máquinas, como empilhadeiras e transpaleteiras.

O analista de Processos da Volkswagen, Mário Cavassana, conta que a Retrak adquiriu 67 da 80 máquinas da montadora. As restantes, ressalta, foram leiloadas. O diretor-executivo da Retrak, Fábio Pedrão, explica o trabalho realizado junto a estes itens. “Reformamos as que poderiam voltar à operação e substituímos por máquinas seminovas aquelas que apresentaram custos de manutenção e reforma muito altos”, frisa.

Pedrão destaca que antes da terceirização a Volkswagen sofria com a burocracia, caso algum equipamento próprio apresentasse problemas. “Identificada a quebra, era preciso emitir uma solicitação interna de compra, eles compravam a peça, recebiam o item e só depois nos entregavam para que fizéssemos o conserto”, recorda. Agora, completa o diretor, a Retrak é responsável por todo este processo, o que ajudou, por exemplo, a diminuir o custo com aquisição de peças. Cavassana ratifica Pedrão quanto à burocracia e comemora, além do índice zero para a Volkswagen no custo com manutenção, a queda no número – indicativo não revelado – de máquinas consertadas devido à manutenção preventiva.

Hoje, o armazém da Volkswagen em Vinhedo conta com uma frota de 133 máquinas. A disponibilidade, garante Pedrão, é de 98%. Cavassana ressalta que o índice exigido pela montadora é de 96%. O diretor-executivo da Retrak divulga outros números. “Hoje, 95% dos equipamentos que apresentam um defeito estão de volta à operação no mesmo dia. Os outros 5% entram em operação no máximo em 24 horas após apresentarem problemas”, afirma. Contar com máquinas reservas também auxilia na continuidade da operação. “O contrato estabelece que 10% da quantidade de cada modelo de equipamento que opera deve ser reserva”, anuncia Cavassana.

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