Linde fecha acordo de cooperação com a Konecranes

De acordo com o coordenador da divisão Heavy Trucks da Linde, Wilson Pequeño, os clientes Konecranes terão o suporte da Linde em qualquer região. “Nossas equipes de técnicos e especialistas de assistência técnica, somados a mais de 30 profissionais treinados de nossa rede de distribuição, garantirão a plena operação dos equipamentos para movimentação de contêiner em todo o Brasil”, diz. Ele garante que a união também trará aos clientes da Linde um suporte ainda melhor. “Além dos técnicos especializados, a empresa possui um estoque com mais de 7 mil itens em sua sede, localizada em Barueri (SP)”, revela.

A qualidade do pós-venda é outro ponto destacado pelo executivo. De acordo com ele, a Linde vai manter os requisitos de treinamento para capacitação contínua dos profissionais envolvidos no suporte ao cliente em todas as linhas de equipamentos. Em 2012, a empresa treinou 288 técnicos, incluindo equipes dos representantes e dos clientes, num total de 960 horas em 24 treinamentos.

Pequeño ressalta que um fator importante está relacionado ao fato de que a Linde agregará aos produtos Konecranes visitas para avaliação dos equipamentos, sem restrição ao prazo de garantia. “Esse procedimento nos permite acompanhar a operação do cliente, corrigindo vícios operacionais para prevenir problemas”, destaca.

Em relação à linha de empilhadeiras, o gerente geral da filial brasileira, Mathias Papenburg, explica que ela continuará operando normalmente, mantendo o suporte já oferecido aos clientes.

Produtos

As companhias têm metas agressivas para o Brasil. O objetivo é ampliar a participação no mercado já no próximo ano. Hoje, 150 reach stackers da marca Konecranes operam no país. O otimismo coincide com os avanços da Lei 12.815, conhecida como MP dos Portos, que prevê modernização, atração de investimentos, redução de custos e aumento da competitividade dos agentes portuários no país, o que amplia a demanda por equipamentos de alto desempenho para operação na zona secundária.

Dentro do portfólio de equipamentos Konecranes, destaque para os modelos reach stacker SMV-4531 TB5, TB6 e o SMV-4542 TBX5, todos destinados à movimentação de contêineres de 20’ e 40’ cheios, com capacidade de empilhamento de 45 toneladas na primeira fileira e empilhamento de cinco a seis contêineres de alto. O SMV-4542 TBX5 também é utilizado nas operações de descarregamento e carregamento da segunda linha férrea.

O outro modelo de equipamento fica por conta do Empty Contêineres, nas versões SMV-6 ECB 80, SMV-6/7 ECB 90 e SMV-5/6 ECB 100DS, aplicado para movimentação de contêineres de 20’ e 40’ vazios, com capacidade de empilhamento de oito a dez toneladas e possibilidade de efetuar a operação com dois contêineres simultaneamente.

Empresas

A Linde Material Handling opera plantas de produção e montagem em todas as regiões importantes do mundo, e tem uma rede global de vendas e serviços composta por escritórios em mais de 100 países. Em 2012, a Linde Material Handling empregava aproximadamente 13.100 pessoas no mundo e teve vendas anuais geradas de 3,132 bilhões de euros.

Com mais de 11.000 funcionários em mais de 600 locais espalhados por quase 50 países, a Konecranes comercializa e presta suporte de pós-venda a equipamentos pesados – máquinas para movimentação de contêineres em portos e terminais alfandegados – há 60 anos.