DHL firmó un memorando de entendimiento (MoU) con la plataforma china de comercio electrónico Temu con el objetivo de fortalecer el apoyo logístico a pequeñas y medianas empresas (Pymes) en regiones consolidadas y en desarrollo. El acuerdo permitirá integrar la infraestructura logística de DHL con las capacidades tecnológicas y comerciales de Temu.
La colaboración contempla el uso de soluciones de transporte multimodal y servicios logísticos integrales, incluyendo carga aérea y entrega de última milla. DHL aportará su experiencia a través de sus diferentes divisiones para ofrecer servicios adecuados a las necesidades operativas de la plataforma y sus vendedores asociados.
Katja Busch, directora comercial global y responsable de Customer Solutions & Innovation en DHL, señaló: “Ya proporcionamos una amplia gama de servicios logísticos a través de nuestras divisiones. Con esta asociación, al combinar nuestras capacidades con la plataforma de Temu, buscamos generar soluciones más eficientes y acordes con los requerimientos de consumidores y empresas locales en los mercados donde operamos”.
El acuerdo incluye el respaldo de DHL a las operaciones de Temu en Europa, con énfasis en el modelo local-a-local, que permite a vendedores regionales comercializar productos a través de la plataforma y gestionar los envíos desde sus propios países. Se estima que este modelo represente el 80% de las ventas totales de Temu en el continente.
Temu también planea facilitar el acceso de vendedores europeos a mercados internacionales en el futuro, lo que permitirá a las Pymes expandir su presencia comercial más allá de sus fronteras.
Asimismo, DHL apoyará a Temu en su expansión en mercados emergentes como Europa del Este, Medio Oriente y África, utilizando su red logística existente en estas regiones.
Qin Sun, cofundador de Temu, destacó: “Este memorando marca un avance significativo en nuestra alianza con DHL Group. Su red extensa y sus capacidades logísticas respaldarán nuestra misión de aumentar el acceso a productos asequibles y generar nuevas oportunidades de crecimiento para los vendedores”.