PepsiCo México ha anunciado una colaboración estratégica con Endeavor, una organización dedicada al impulso de emprendimientos de alto impacto. El propósito de esta alianza es revitalizar y modernizar su canal tradicional de ventas mediante la implementación de tecnología digital y de inteligencia artificial.
Este canal de ventas tradicional es un componente vital para el negocio de PepsiCo en México, según lo detallado en un comunicado emitido por la empresa. Con aproximadamente un millón de clientes atendidos a través de 18 mil rutas de distribución directa, la compañía se enfrenta a desafíos logísticos diarios debido a la complejidad y la variabilidad de variables operativas.
Para abordar estos desafíos y optimizar el rendimiento del canal de ventas, PepsiCo México ha creado ORIGIN, una iniciativa que tiene como objetivo ofrecer visibilidad y seguimiento a los aspectos operativos de la logística de última milla. Según Roberto Martínez, presidente de PepsiCo Alimentos México, ORIGIN utilizará algoritmos de aprendizaje automático e inteligencia artificial para analizar datos y mejorar la toma de decisiones, así como optimizar la gestión logística de ventas.
ORIGIN representa la primera iniciativa del nuevo programa de innovación abierta de PepsiCo, denominado Sales Open Innovation, liderado por el equipo de Transformación de ventas. Esta iniciativa busca integrar la innovación de manera continua en la estrategia de ventas de la compañía, al tiempo que fortalece el soporte y los sistemas para los vendedores del canal tradicional.
El área de Transformación de ventas adoptó la innovación abierta como una fuente de crecimiento interno, tras considerar los horizontes de crecimiento analizados por la consultora McKinsey. Esta colaboración se ve como una herramienta para mejorar el núcleo del negocio actual y crear nuevos negocios internos que impulsen el crecimiento futuro.
Para seleccionar la solución adecuada, el equipo de Transformación de ventas de PepsiCo colaboró estrechamente con Endeavor, evaluando un portafolio global de startups. Tras un riguroso proceso de selección, se identificaron 16 finalistas para implementar ORIGIN, cuya ejecución está prevista para 2024.
*Con información de The Logistcs World.
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