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Ferramenta online de acompanhamento, da Multilog
O operador logístico Multilog, por meio de seu Centro de Excelência e Inovação Logística e do setor de tecnologia da informação, desenvolveu a ferramenta Business Information Multilog (BIM), com o objetivo de promover a comunicação entre empresa e cliente de forma ágil e sintetizada.
Disponível no website da Multilog, o BIM é resultado da integração dos dados dos sistemas WMS (Warehouse Management System), ERP (Enterprise Resource Planning) e TMS (Transportation Management System) do operador, cujas informações possibilitam o controle e gerenciamento de todos os processos em uma mesma base de dados.
Por meio da ferramenta, o cliente pode acompanhar desde a entrada da carga até o faturamento final, passando por todo o controle de estoques e até mesmo atividades de pós-venda, sempre com descrições detalhadas de todos os serviços prestados, chegando até mesmo a informar a placa do veículo utilizado no transporte do produto e o nome do motorista.
Com a novidade, a Multilog passa a conferir mais transparência e clareza aos processos que constituem sua cadeia operacional, além de contar com mais facilidade e agilidade no atendimento aos clientes.
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