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A DHL Express disponibiliza a seus clientes o Customs Service, serviço que oferece soluções de liberação alfandegária, reduzindo, assim, o tempo de entrega porta a porta. A novidade é operada por uma equipe que será responsável pela centralização de todo o processo em um único fornecedor, a DHL Express, desde a coleta até a chegada da remessa ao local de destino.
O serviço é uma assessoria para todas as etapas do processo de importação e exportação formal e trâmites alfandegários e é indicado para as pequenas e médias empresas (PMEs) interessadas em se desenvolver nas atividades de comércio exterior e que não possuem uma área específica para suporte na liberação alfandegária.
O DHL Customs Service auxilia o andamento dos documentos para liberação alfandegária, além de avisar antecipadamente possíveis casos de descaracterização de remessas, garantindo o cumprimento normativo. Regulamentos e instruções normativas, que mudam com frequência, são atualizados constantemente.
O serviço oferece, ainda, emissão opcional de licença de importação (LI), radar simplificado, avaliação de documentos para o cumprimento das normas (minimizando auditorias e penalidades), verificação de livre comércio de linhas de produtos (solicitação e certificação), suporte ao preenchimento correto da documentação, despachante aduaneiro para pessoa física e jurídica, exportação e/ou importação temporária, anuência junto ao Ministério da Agricultura e Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), remoção (DTA), redestinação e retorno (RTO), relevância de perdimento ou abandono (DMCA), regularização de divergências (CCA), entrega de documentos de remessas formais ou descaracterizadas para liberação por terceiros e outros.
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