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O OS Mobile, solução móvel para envio de ordens de serviço em campo, passou por uma reelaboração e incorporou novas funcionalidades para ampliar seu escopo de atuação no segmento de operações logísticas. Desenvolvida pela Prime Systems, empresa do Grupo Seculus especializada no desenvolvimento de soluções de mobilidade corporativa, a nova versão traz uma interface mais sofisticada, com o objetivo de melhorar a interação entre a equipe em campo, a central da empresa e os usuários do serviço. O sistema de integração utiliza a tecnologia Web Services e a troca de dados em XML, e a nova versão inclui ainda inovações técnicas como o desenvolvimento na linguagem Java, tornando possível a execução da operação mesmo quando não há sinal da operadora e a utilização de todo o fluxo gerado tanto em WAP quanto em Java. Todas as informações ficam disponíveis para consulta na internet e a parte web de gerenciamento foi também reformulada com o uso do conceito da Web 2.0, com recursos Ajax. O supervisor ou gestor da operação ainda pode obter relatórios para comparação do rendimento de filiais, a performance individual de seus colaboradores, estabelecer metas e fazer uma aferição do grau de satisfação dos clientes.
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