Cereser e Castelo integram Centro de Distribuição

     A Cereser, que produz vinhos, sidras, vodca, aguardente e sucos, fica a 11 km da Castelo, que tem entre sua linha vinagre, molhos e produtos para salada. Mesmo assim, explica o executivo, cargas que saíam das duas empresas para um mesmo destino – o que ocorre com freqüência – eram transportadas por caminhões diferentes e faziam trajetos distintos.

     "Agora, com a consolidação das cargas, ganhamos em agilidade e eficiência. O mesmo caminhão que passa na Cereser vai até a Castelo e leva os produtos ao cliente. Com esse sistema, a retirada de produtos foi agilizada em pelo menos meio dia".

     Maneta diz que a vantagem é ainda maior quando é possível atender dois clientes na mesma rota ou, ainda, quando o mesmo caminhão é usado para transportar matéria-prima para abastecer as duas empresas e, em seguida, segue viagem com produto final.

     A unificação viabilizou o atendimento de um maior número de pedidos dos clientes. "Se um varejista, por exemplo, pedia 1.200 kg de produtos da Cereser, a entrega não era feita pois era considerado um pedido muito pequeno para mobilizar um caminhão. O mesmo acontecia na Castelo. Hoje, se o cliente fizer um pedido desta quantidade para as duas empresas, a soma que dá 2.400 kg viabiliza a entrega".

     Os ganhos também acontecem quando o cliente vem retirar os produtos. "Antes ele tinha que pegar duas filas, uma na Cereser e outra na Castelo. Agora, ele retira tudo no CDI", diz Maneta.

     Operando com frota toda terceirizada, o Grupo Cereser passou a ter maior poder nas negociações com transportadores e agregados. "Consolidando o volume das duas empresas, passamos a negociar de forma unificada e temos vantagens nos fretes".

      Com o CDI em funcionamento, as duas empresas criaram o Sistema de Agendamento de Cargas para Representantes e Clientes Cereser e Castelo, através do telefone gratuito 0800-7014585. "Com este serviço, os clientes, transportadores e agregados podem agendar coletas. Dessa forma, quando o caminhão chegar ao CDI, a mercadoria já vai estar pronta para o carregamento. Sem o agendamento, o pedido vai começar a ser separado somente quando o veículo chegar ao CDI e todo o processo até o carregamento pode levar até cinco horas".