Daf Caminhões Brasil anuncia mudanças no departamento de Serviços ao Cliente

A Daf Caminhões Brasil anuncia mudanças no seu departamento de Serviços ao Cliente que tem com meta, segundo a companhia, formar uma equipe mais robusta, com expertise no segmento de caminhões e conhecimento de produtos para atender os clientes. Raphael Machado é o novo gerente Regional de Serviços para os negócios nas regiões Sul e Sudeste, Já Thiago Melo assume a gerência Regional de Serviços para as regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Vindos da área de Desenvolvimento de Produto da Daf, os executivos serão responsáveis agora pelo contato direto com a Rede e Clientes.

Já Anna Carolina Okita Gonçalves, há sete anos na Daf Brasil, também passa a integrar a equipe como supervisora de Produtos de Pós-Vendas, sendo responsável pelo suporte em produtos, fornecedores e consultoria financeira, além de promover interação entre os departamentos internos e a Rede de Concessionárias Daf. Com 14 anos de experiência, Anna já atuou em diversas multinacionais, incluindo a Paccar Parts, divisão de peças do grupo.

A equipe ainda conta com Tiago Bahia, gerente Nacional de Serviços, e Julián Boeira, gerente de Produtos de Pós-Venda. A Diretoria da área, que foi criada no início do ano, está sob responsabilidade de Adcley Souza, que se reporta diretamente a Luis Gambim, diretor Comercial da Daf Caminhões Brasil.