Ceva assina novo contrato de longo prazo com a Sephora no Brasil

A Ceva Logistics anunciou a assinatura de um novo contrato de cinco anos com a Sephora Brasil, varejista de cosméticos de propriedade do grupo de bens de luxo Moët Hennessy Louis Vuitton (LVMH). 

O operador logístico já presta serviços para a empresa no Brasil desde 2015, atendendo as 39 lojas de varejo e estúdios em todo o país, tendo adicionado suporte logístico para o serviço online em 2017.

Com o novo contrato, a Ceva está agora consolidando e distribuindo uma variedade de produtos cosméticos, como maquiagem, fragrâncias, produtos para cuidados com os cabelos, acessórios e produtos para corpo e banho, incluindo itens da marca Sephora Collection. 

O suporte logístico da Ceva é gerenciado a partir de dois centros de distribuição multiusuário. Os serviços incluem entrada, armazenamento, atendimento de e-commerce, saída e logística reversa. Ambas as instalações são climatizadas para atender aos requisitos dos produtos da Sephora, garantindo que todos os itens de beleza sejam armazenados em condições monitoradas com precisão.

A Ceva vai gerenciar o negócio da Sephora usando sua solução de Beleza e Cuidados Pessoais, um conjunto dedicado de serviços para o setor. As soluções permitirão o armazenamento de produtos em qualquer CD regional ou nacional, organizando vendas omnichannel ou monocanal e, em seguida, a distribuição para lojas, feiras e atacadistas. Além disso, o sistema de gestão de armazéns da Ceva é integrado aos sistemas da Sephora, para garantir total transparência e maior produtividade.

“Entendemos perfeitamente os altos níveis de serviço e padrões exigidos por um cliente como a Sephora. Para manter sua reputação, nos concentramos incansavelmente na simplificação dos processos da cadeia de suprimentos e na melhoria da eficiência para que eles garantam que o produto esteja prontamente disponível para atender à demanda do consumidor.  Nossa equipe de excelência em processos de negócios continuará a se esforçar para obter maior produtividade para oferecer padrões ainda mais elevados à Sephora”, destaca Fabio Mendunekas, vice-presidente sênior de Contratos Logísticos para a Ceva Logistics na América Latina. 

“É com grande satisfação que anunciamos o novo contrato de cinco anos com a Ceva Logistics”, diz João Bittencourt, vice-presidente de Finanças e Operações da Sephora. “Trabalhar com uma empresa de logística global que possui o know-how necessário foi um fator importante no desenvolvimento e crescimento da Sephora no Brasil nos últimos anos. Decidimos dar continuidade a essa parceria porque a Ceva possui um sistema dinâmico e flexível, capaz de acompanhar o cenário do mercado de cosméticos. Além disso, depois de mais de seis anos trabalhando juntos, a Ceva demonstrou seu interesse e esforço para atingir as metas de negócios da Sephora no Brasil, ajudando no progresso operacional e no desenvolvimento”.