Programa de gerenciamento participativo que objetiva criar condições de trabalho adequadas a todas as pessoas em todos os níveis hierárquicos da organização. A sigla 5"S" deriva das iniciais de cinco palavras japonesas: Seiri, senso de classificação; Seiton, senso de ordenação/organização; Seiso, senso de limpeza; Seiketsu, senso de padronização; e Shitsuke, senso de disciplina.
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