ACCURACY
Grau de conformidade em relação a um padrão.
ACELERAÇÃO DA GRAVIDADE
O número adotado no Serviço Internacional de Pesos e Medidas, para o valor da aceleração da gravidade é 980,665 cm/s2, valor já sancionado por diversas legislações.
Acompanhamento (Tracking/Follow-up)
Verificação de perdas de cargas e forma de recuperá-las depois do embarque, realizada por meio do registro do número de conhecimento e data, de veículo, de manifesto, do embarcador e do destino.
Acuracidade
Grau de ausência de erro ou grau de conformidade com o padrão.
Acuracidade do inventário (como indicador de eficácia em %)
É a quantidade de itens com saldo correto, dividida pela quantidade de itens verificados, vezes 100.
ADMINISTRAÇÃO
1. Conjunto de princípios, normas e funções que têm por fim ordenar os fatores de produção de uma entidade e controlara a sua produtividade e eficiência, para se obter determinado resultado.
2. É a profissão cujos membros cuidam dos seres humanos, dos recursos financeiros do negócio com o objetivo de atingir objetivos devidamente definidos. Estes profissionais devem avaliar as pessoas, processos, produtos e capacidade de gerenciamento necessária para assegurar um sucesso da empresa ao longo do tempo.
ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE DE UM PROJETO
Processo incluído no projeto e necessário para garantir que o projeto atenda as necessidades do cliente. Estes processos incluem o planejamento da qualidade, garantia da qualidade e controle da qualidade.
ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS
Funções de administração para cuidar dos fluxos integrados dos materiais, desde a aquisição, controle dos materiais em processo, armazéns, despachos e distribuição dos produtos acabados.
ADMINISTRAÇÃO DE PROJETO
Aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas para projetar atividades, para superar as necessidades da organização e suas expectativas em relação ao projeto.
ADMINISTRAÇÃO DO PRODUTO
Conjunto de técnicas e procedimentos, fortemente focados na essência do negócio, que são os produtos da empresa.
ADMINISTRAÇÃO DO RISCO DO PROJETO
Processo incluído no projeto que identifica, analisa, e contorna os riscos inerentes a um projeto. Estes processos incluem a identificação dos riscos, quantificação dos riscos, desenvolvimento das respostas à ocorrência de riscos e controle dos riscos.
ADMINISTRAÇÃO LOGÍSTICA
Processo de planejamento, implementação e controle do fluxo eficiente e eficaz de matérias-primas, estoque de produtos semi-acabados, acabados e do fluxo de informações a eles relativos, desde a origem até o consumo, com o propósito de atender aos requisitos dos clientes.
ADMINISTRAÇÃO MULTIFUNCIONAL
Coordenação interdepartamental necessária para realizar as metas do plano de ação de um programa de Kaiser e Controle Total da Qualidade. Distingue-se pelos objetivos multifuncionais e intensa concentração no prosseguimento para alcançar o sucesso das metas e avaliações.
ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVO
Processo participativo de fixação de objetivos, que são comunicados aos colabores, que por sua vez estabelecem seus próprios objetivos, interativos com os objetivos mais gerais.
ADMINISTRAÇÃO POR PROCESSO
Estilo de administração orientada para pessoas e não unicamente para resultados. A chefia deverá apoiar os esforços para melhorar a maneira que os empregados realizam o trabalho.
ADMINISTRAÇÃO POR RESULTADOS
Estilo que enfatiza os controles, o desempenho, os resultados, as recompensas e as penalidades.
ADMINISTRAÇÃO SIMULTÂNEA
Prática da atividade de administração, em que as decisões importantes para o bom andamento dos processos administrativos são tomadas em consenso por todas as áreas envolvidas e os fornecedores de serviços que foram terceirizados.
ADMINISTRAÇÃO SINERGÉTICA
Chamamos então, de administração sinergética ao processo de obtenção de interações positivas, que possibilitem alavancar um efeito exponencialmente favorável, em relação ao montante de recursos alocados no sistema empresarial.
ADMINISTRAÇÃO VISÍVEL
Técnica para oferecer informações e instruções sobre as tarefas, de maneira visível para os operários maximizarem a sua produtividade.
ALTERAÇÃO DE PROCESSO
Alteração na concepção do processamento, que poderá alterar a capabilidade do processo em atender as solicitações do projeto ou a durabilidade do produto.
ANÁLISE CRÍTICA PELA ADMINISTRAÇÃ
Avaliação formal, pela Alta
Administração, do estado e da adequação do sistema da qualidade, em relação à política da qualidade e seus objetivos.
ATRAÇÃO PARA FURTO
Características de um produto devido à densidade econômica, e facilidade de repasse no mercado receptador.
AUTOTRAC
Utiliza-se da forma das peças, para se autotravarem, evitando a necessidade de fixadores.
BALANÇO OPERACIONAL
Nos casos de produção repetitiva é o ajuste entre o produto do ciclo de processamento, com a demanda de componentes e partes para alimentar a montagem final, como requerido pelo mercado.
CALIBRAÇÃO
1. Calibrar os dispositivos de entrada, bem como o monitor e dispositivos de saída, de modo que se possam reproduzir cores com base em dados recebidos e com resultados previsíveis, nunca, porém cores idênticas ao original.
2. Comparação de um instrumento de medida com aferição desconhecida, com um instrumento com precisão conhecida, para detectar toda variação da performance requerida e especificada.
CAPACIDADE MÁXIMA DE TRAÇÃO
Máximo peso que a unidade de tração é capaz de tracionar, indicado pelo fabricante, baseado em condições sobre suas limitações de geração e multiplicação de momento de força, e resistência dos elementos que compõem a transmissão.
CARACTERE FINAL E INICIAL
Indica ao scanner o início e fim do código.
CARACTERÍSTICA
Uma característica do produto como um raio e dureza, ou de um processo como força de inserção e temperatura.
CARACTERÍSTICA CRÍTICA
Uma necessidade do produto (dimensão, especificação, teste) ou parâmetro do processo que pode afetar o cumprimento de conformidades, como a regulamentação governamental ou a função de segurança do veículo/ produto e que requer ações específicas do produtor, montagem, transporte ou de monitoração. Características Críticas devem ser incluídas em Planos de Controle e, quando Controles Específicos são requeridos por todos os produtores, identificadas nos desenhos e especificações com o símbolo do Delta Invertido (Ñ).
CARACTERÍSTICA DA QUALIDADE
É uma característica de um produto ou processo, que define as sua qualidade; a medida do grau de conformidade de algum padrão conhecido.
CARACTERÍSTICA ESPECIAL DO PROCESSO
Característica crítica, chave, maior e significativa de processo que deverá ser controlada em relação ao seu valor de referencia para assegurar que a variação em uma característica especial do produto seja mantida em seus valores de referencia durante o processo de manufatura e montagem.
CARACTERÍSTICA ESPECIAL DO PRODUTO
Característica crítica, chave, maior e significativa do produto onde a variação no produto poderia afetar significativamente a segurança ou o comprimento dos padrões e normas governamentais, ou da mesma forma afeta significativamente a satisfação do cliente.
CARACTERÍSTICA MERCADOLÓGICA
Características que diferenciam os produtos e suas embalagens, como freqüência de compra, tempo despendido na compra, tempo de consumo, margem de comercialização, possibilidade de diferenciação e tamanho do canal de distribuição.
CARACTERÍSTICA SIGNIFICATIVA
Aqueles requisitos de produto, processo e teste que são importantes para a satisfação do cliente e para os quais as ações de Planejamento de Qualidade devem ser resumidas em um Plano de Controle.
CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO
Características quantificáveis e mensuráveis, tais como dimensões, tamanho, forma, localização, orientação, textura, dureza, resistência à tração, revestimento, refletividade, acabamento, cor e química.
CARACTERÍSTICAS ESPECIAIS
Características do produto e processo designadas pelo cliente, incluindo regulamentações governamentais e segurança, e/ou selecionadas pelo fornecedor através do conhecimento do produto e processo.
CARACTERÍSTICAS HERDADAS
São símbolos, expressões, figuras, cores, que são tradicionais no conceito da empresa e que dêem necessariamente constar em qualquer nova família de produtos embalados a serem lançados no mercado.
CARACTERÍSTICOS FÍSICOS
Os Característicos Físicos são dados detalhados relativos à composição de um item de suprimento, destinados a formar, em complemento ao Nome Padronizado e à Identificação Suplementar sua Descrição Padronizada.
CARACTERÍSTICOS FÍSICOS DE MATERIA
Os Característicos Físicos são dados detalhados relativos à composição de um item de suprimento, destinados a formar, em complemento ao Nome Padronizado e à Identificação Suplementar sua Descrição Padronizada. A determinação dos Característicos Físicos deve obedecer, preliminarmente, à fixação de uma série de requisitos, considerados comuns aos itens de suprimento possuidor do mesmo Nome Padronizado.
CARACTERIZAÇÃO
Construir um modelo matemático capaz de expressar as propriedades da cor de cada equipamento, sob a forma de números, dados que possam ser processados com o auxílio de computadores.
CONCENTRAÇÃO DE PARTÍCULAS
Quantidade de partículas por unidade de volume de ar.
CONCENTRAÇÃO LIMITE DO ODOR - THRESHOLD ODOR CONCENTRATION
CONCENTRAÇÃO LIMITE DO ODOR – THRESHOLD ODOR CONCENTRATION –
CONFIGURAÇÃO DA FORMA
Atividade do design para ajustar as partes do produto, seus comandos, seus mostradores, o peso e volume ás características de seus futuros usuários.
CONFIGURAÇÃO DE PRODUTOS INDUSTRIAIS
É as atividades de atender a estética, a forma, as necessidades dos futuros usuários e a condição de bi-partição para possibilitar a conformação das peças e componentes do produto
CONFIGURAÇÃO DO PRODUTO
Atividade de se estruturar um produto para atender a uma determinada necessidade, como a escultura elaborada por um artista que visa atender a um sentido estético, um ninho que um passaro prepara para atender as necessidades dois filhotes.
CONFIGURAÇÃO DO PRODUTO - GESTALTUNG
É o processo amplo de materialização de uma idéia e se transforma em design quando se atrela a um objeto ou objetivo específico a ser atingido. A configuração do meio ambiente pode-se denominar de design ambiental, pois o conceito de ambiente se une ao do design.
CONFIGURAÇÃO MOLECULAR
Disposição espacial dos átomos de uma molécula, quando os átomos e carbono possuem a capacidade de rodar em torno de uma ligação, com estabilidade e comportamento físico-químicos próprios.
CORPORAÇÃO
Sistema de se organizar os negócios em divisões integradas, mantendo, porém a centralização financeira, a aplicação das reservas no mercado financeiro, o controle das decisões de liberação de verbas para investimentos em novas linhas de produtos e novas instalações fabris.
CRACK
Ocorre quando as cotações das ações declinam velozmente para níveis extremamente baixos.
DECLARAÇÃO
Disposição que expressa uma informação.
DECLARAÇÃO DE NUTRIENTES
É a relação ou listagem ordenada dos nutrientes de um alimento.
DECLARAÇÃO DO FORNECEDOR
Modo pelo qual um fornecedor dá garantia escrita de que um produto, processo ou serviço está em conformidade com os requisitos especificados.
DESENHO PARA A OPERAÇÃO -
DFO Características de desenvolvimento do produto, levando em conta os requisitos da manufatura e da movimentação, nos canais de distribuição.
DESPESAS FINANCEIRAS OPERACIONAIS
São despesas financeiras, formada pelas despesas financeiras resultante do financiamento das vendas, que seria calculado pelo valor efetivo das duplicatas, menos o valor presente dos faturamentos efetuados, a taxas de mercado financeiro e as despesas financeiras de manutenção dos estoques, que seria calculado pelos valores médios dos estoques mantidos pela empresa, multiplicados pela taxa média de mercado financeiro.
DIFRAÇÃO
Propagação da luz pelos contornos de um obstáculo.
DIVISÃO OPERACIONAL
É formada pelo divisionamento mercadológico, expandido com a agregação da área da Logística de Distribuição e faturamento dos produtos. A vantagem desta gestão sobre a logística de distribuição é elevar a agilidade com o cliente é atendido.
EAN - EUROPEAN ARTICLE NUMBERING - ASSOCIAÇÃO INTERNACIONAL DE NUMERAÇÃO DE ARTIGOS
União dos representantes de 12 países europeus, que projetou um sistema de codificação para produtos no varejo com a intenção de ser compatível com o sistema UPC em uso nos Estados Unidos.
EFEITO CATRACA SALARIAL
Efeito resultante da elevação o nível salarial, sendo que sobre ele sempre se aplicará o reajuste futuro. Tal fato torna a folha de pagamento não administrável, pois os salários não podem ser reduzidos, numa situação de aperto da concorrência ou da conjuntura de demanda dos produtos.
EFICIÊNCIA DA OPERAÇÃO
Relação da produção atual de um equipamento, departamento ou fábrica comparada com a produção planejada e padrão.
Empilhadeira para separação de pedidos (Order picking lift truck)
Veículo industrial operado manualmente, equipado com uma plataforma de carga e uma plataforma de controle do operador, móvel como um todo no mastro.
Entrega fracionada (Split delivery)
Método pelo qual uma grande quantidade é solicitada em uma ordem de compra para garantir um preço inferior mas a entrega é dividida em lotes de quantidades menores e feita em datas diferentes para controlar os níveis de estoque, economizar espaço em armazém, etc.
ESTRUTURA DE NUMERAÇÃO EAN/UCC 12
Estrutura de numeração padrão do UCC com 12 dígitos, composta de padrão UCC-12 um prefixo UCC de empresa, número de referência de item e dígito verificador.
ESTRUTURA DE NUMERAÇÃO EAN/UCC 14
Estrutura de numeração padrão EAN/UCC de 14 dígitos composta de padrão EAN/UCC-14 um indicador combinado com os 12 dígitos de um número de identificação EAN/UCC-13 (ou EAN/UCC-8) ou ainda UCC-12 e um dígito verificador.
ESTRUTURA DE NUMERAÇÃO EAN/UCC 8
Estrutura de numeração padrão EAN de 8 dígitos composta de um padrão EAN/UCC-8 prefixo EAN/UCC, número de referência do item e dígito verificador.
ESTRUTURAS DE NUMERAÇÃO PADRÃO
Estruturas de numeração UCC e EAN definidas nos diversos comprimentos necessários para diferentes fins de identificação que partilham uma composição hierárquica. Sua composição combina as necessidades de controle internacional com as necessidades dos usuários.
FAST TRACKING
Superposição de atividades antes organizadas seqüencialmente, para reduzir o tempo total. Podemos utilizá-lo com o mesmo sentido de engenharia simultânea.
Flat rack
Tipo de contêiner aberto, possuindo apenas paredes frontais, usado para cargas compridas ou de forma irregular as quais, de outro modo, teriam de ser transportadas soltas em navios convencionais.
Flow-rack
Este equipamento pode ser utilizado tanto na separação de caixas, quanto na de unidades. O seu funcionamento é similar ao refrigerador de latas de refrigerantes de uma loja de conveniência. As caixas podem ser supridas pela parte traseira do equipamento e coletadas pela sua parte dianteira, sendo que a retirada da primeira caixa faz com que as demais escorreguem para frente. Devido ao seu baixo custo e à sua grande funcionalidade o flow-rack se tornou um equipamento bastante difundido, podendo ser utilizado com ou sem equipamentos de movimentação acoplados, como também em conjunto com sofisticados sistemas de picking.
GESTÃO DA OPERAÇÃO
1. Atividade para fornecer um serviço ou produto ao cliente, a um preço aceitável e produzido de maneira eficiente e a um custo baixo.
2. É a administração de um sistema que fornece mercadorias e serviços, envolvendo também o projeto, planejamento e controle deste sistema.
IDO - ÍNDICE DE DESEMPENHO OPERACIONAL
Verifica a constância do nível de produção ao longo do tempo.
ÍNDICE DE REFRAÇÃO
Relação entre a velocidade da luz ou medição em dois meios diferentes.
INFORMAÇÃO NUTRICIONAL COMPLEMENTAR - DECLARAÇÃO DE PROPRIEDADES NUTRICIONAIS
representação que afirme, sugira ou implique que um produto possui propriedades nutricionais particulares, especialmente, mas não somente, em relação ao seu valor calórico e ao seu conteúdo de carboidratos, proteínas, gorduras e fibras alimentares, bem como seu conteúdo de vitaminas e minerais.
INSTRUÇÕES DE OPERAÇÃO - I.O.
Procedimento para emitir Instruções de Operação.
INTEGRAÇÃO
Processo de harmonizar os sistemas, para se suplantar as incompatibilidades.
Integração da aplicação da empresa (Enterprise application integration - EAI)
Estrutura comum para integração (porta a porta) dos processos e dados do negócio.
INVENTÁRIO RACIONAL
A estrutura modal facilita o trabalho de realização adequada dos inventários, em virtude da introdução da filosofia da pré-contagem, sendo esta pré-contagem uma peça-chave no bom relacionamento entre a programação, produção e sistemas de informações industriais devido à aderência entre as existências físicas e os registros do sistema de informação.
Inventário racional (Rational inventory)
A estrutura modal facilita o trabalho dos inventários, pela introdução da pré-contagem, peça-chave para o bom relacionamento entre a programação, produção e sistemas de informação industriais, em função da aderência entre as existências físicas e os registros do sistema de informação.
IOG - ÍNDICE OPERACIONAL GLOBAL
Mostra o Rendimento Operacional Global do Equipamento através da conjunção dos índices operacionais e de qualidade.
ITO - ÍNDICE DO TEMPO OPERACIONAL
É a relação entre o tempo de funcionamento total da máquina e o tempo efetivo de operação.
Lista de separação (Picking list)
Documento que lista os materiais a serem separados para as ordens de manufatura e expedição.
Logística contratada (Contract logistics)
Contratação de terceiros para o planejamento, implementação e controle da eficiência, do custo do fluxo e da armazenagem da matéria-prima, bem como do estoque em processo, dos produtos acabados, além das informações relacionadas do ponto de origem ao ponto final, ou de qualquer outra parte que venha a informação.
LOTE FRACIONÁRIO
Quantidade de ações inferior ao lote-padrão.
LUCRO OPERACIONAL
Resultado da dedução da receita líquida, do custo dos produtos vendidos, das despesas administrativas, das despesas de vendas e das despesas financeiras operacionais, formada pelas despesas financeiras resultante do financiamento das vendas, que seria calculado pelo valor efetivo das duplicatas, menos o valor presente dos faturamentos efetuados, a taxas de mercado financeiro e as despesas financeiras de manutenção dos estoques, que seria calculado pelos valores médios dos estoques mantidos pela empresa, multiplicados pela taxa média de mercado financeiro.
MANUAIS DE OPERAÇÃO
Por ser uma comunicação direta da empresa com o cliente, este documentos são elaborados pelo Marketing de Aplicação, com base na documentação da Engenharia de Desenvolvimento. Este manual de operação deverá conter: as instruções para que o produto seja instalado, as instruções de como iniciar a operação do produto, as regras de segurança para evitar acidentes com o usuário, as regras de condução da operação para não prejudicar o produto, as instruções de como fazer, para o exercício de alguma função do produto, as instruções para a manutenção e conservação do produto, as instruções para reparos de defeitos e a lista das peças sobressalentes mais usuais.
Manutenção, reparo e operação (Maintenance, repair and operation - MRO)
Manutenção, reparo e operação (Maintenance, repair and operation - MRO) - Uma categoria de matérias-primas com perfil de demanda especial. MRO frequentemente demanda um projeto especial da cadeia de abastecimento e pode ser um importante fator de sucesso na gestão de estoques.
MATRIZ DE CARACTERÍSTICA
É uma técnica analítica para mostrar o relacionamento entre parâmetros de processo e estações de manufatura.
Melhores práticas (Best practices)
Também conhecidas como Benchmarking competitivo, a metodologia que determina o estado de desempenho ou aplicação.
MEMÓRIA OPERACIONAL
Processamento provisório de uma informação, que depois de utilizada é apagada no cérebro sem que se processe a memorização, para não sobrecarregar a memória permanente com informações irrelevantes, como o número de um telefone que se consultou na agenda, cuja memorização serviu até o número ser discado.
Montante (Rack)
Elemento fixo ou desmontável, colocado verticalmente sobre um palete e destinado a permitir o empilhamento.
NORMAS DE ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAL
Atividade que analisa, supervisiona, atualiza e regula o sistema, e redigi textos com o objetivo de estabelecer padrões uniformes de comportamento administrativo.
Número de rastreamento (Tracking number)
Geralmente constituído de código de barras, é designado por transportador para identificação de embalagens individuais e rastreamento num sistema de distribuição, bem como para rastrear embalagens via internet.
OPERAÇÃO
Conjunto de ações relacionadas, capaz de efetuar alguma transformação em elementos fornecidos, ou de dar lugar à criação de alguma coisa subdivisão de uma atividade.
Operação alternativa (Alternate operation)
Substituição de uma etapa normal no processo de manufatura.
OPERAÇÃO CAIXA
Operação pela qual um investidor vende a vista um lote possuído de ações e o recompra, no mesmo pregão, em um dos mercados a prazo; o custo do financiamento é dado pela diferença entre os preços de compra e de venda.
Operação de dois homens (Two-man operation)
Altenância de dois motoristas num mesmo trajeto para facilitar a movimentação sem parada para descanso.
OPERAÇÃO DE FINANCIAMENTO
Consiste na compra a vista de um lote de ações e sua venda imediata em um dos mercados a prazo; a diferença entre os dois preços é a remuneração da aplicação pelo prazo do financiamento.
Operação de transporte sem embarcação (Nonvessel operating common carrier - NVOCC)
Responsável pela consolidação e desconsolidação de contêineres utilizados em operações portuárias.
Operação descendente (Downstream operation)
Tarefa subseqüentes à tarefa atualmente planejada ou em execução.
Operação em vagão-prancha (Trailer-flat car operation)
Operação ferroviária conhecida por piggy-back, com a qual os semirreboques rodoviários são levados pela ferrovia em vagões tipo prancha e removidos no ponto de descarga.
OPERAÇÕES DE OPEN MARKET
Ações do Banco Central no mercado monetário, para reduzir ou elevar os meios de pagamento.
Ordem de separação (Pick order)
Ordem por escrito que determina que certas operações sejam interrompidas ou encerradas, aguardando mudança no projeto ou outra disposição de material.
PCR - PONTOS DE CONCENTRAÇÃO DE RECURSOS
Concentração de recursos de distribuição e serviço, para tornar acessível o atendimento do usuário.
Pedido em separação (Pick order)
Ordem para retirada de determinadas quantidades de produtos ou produtos específicos do estoque.
PESQUISA OPERACIONAL
Desenvolvimento e aplicação de técnicas quantitativas na solução de problemas, envolvendo a identificação, formulação, solução, validação, implementação e controle da tomada de decisões a respeito de problemas.
Pesquisa operacional (Operational research)
Na Segunda Guerra Mundial, o termo foi usado para definir investigações científicas com objetivo de substituir a tomada de decisão baseada na intuição por outra em função da abordagem analítica, sistemática e interdisciplinar.
Planejamento de vendas e operações (Sales and operations planning - SOP)
Planejamento dos pedidos a prazo fixo com relação a frequência e quantidade em que os pedidos relevantes devem ser entregues.
PLANEJAMENTO TÁTICO OPERACIONAL
Consiste na determinação dos alvos a serem atingidos num horizonte temporal de curto prazo, bem como no estabelecimento, através de programação detalhada, dos meios, recursos e procedimentos para atingir os alvos fixados.
POLÍTICA OPERACIONAL
Conjunto de objetivos ("what") e de linhas e ações ("how") que orienta o processo gerencial e as atividades para um objetivo do Plano de Negócio.
PONTO FRACO
Característica da empresa que coloca em posição estrategicamente desfavorável para um desempenho relativamente a um ou mais fatores-chave de sucesso.
Pontos de concentração de recursos (Resources convergence point)
Concentração de recursos de distribuição e serviço, para tornar acessível o atendimento do usuário.
Preparação de kit (Kitting)
Montagem simples das peças e dos componentes de modo a satisfazer uma demanda, geralmente para mercado de reposição. Tal atividade é frequentemente desempenhada no armazém.
PRESSÃO DE OPERAÇÃO
É a pressão manométrica em condições normais de operação no sistema protegido.
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
É um documento que incorpora as normas aprovadas pela administração e que estabelece todos os passos, para que as ações administrativas sejam executadas segundo uma seqüência adequada, estabelecendo as delegações de autoridade e de responsabilidades para todos os colaboradores, que se torna documentada quando escrita.
Procedimentos operacionais padrão (Standards operating procedures - SOP)
As especificações e instruções para serem consideradas através das operações, processo ou atividade.
RAC
Denominação do Relatório da Ação Corretiva.
RACIONALIZAÇÃO
1. Atividade de engenharia passiva com intuito de redução de uso de matérias-primas, tempo de máquina e utilização de mão-de-obra, com a conseqüente redução do custo industrial.
2. Processo de otimização de recursos que visa melhorar todos os processos de uma organização.
Racionalização de fornecedores (Supplier rationalization)
Redução do número de vendedores ou fornecedores para um produto ou serviço específico, para incrementar o poder de compra, melhoria do serviço, inovação do fornecedor, simplificação administrativa, entre outras.
Rastreamento (Track)
Sistema que localiza a carga durante a sua movimentação.
RECEITA OPERACIONAL BRUTA
Decorrente das vendas totais de uma empresa, sem as deduções, devoluções, abatimentos, etc. Correspondem à receita total, não considerando qualquer desconto, nem mesmo as despesas operacionais ou custos.
RECEITA OPERACIONAL LÍQUIDA
Resultado obtido, após deduzir-se da Receita Operacional Bruta os impostos incidentes sobre vendas, as vendas canceladas e os abatimentos concedidos.
Reconhecimento ótico de caracter
Leitura controlada por computador e reconhecimento de letras e números.
RECURSOS DA OPERAÇÃO
Os recursos de uma empresa estão alocados na operação e registrados no ativo operacional na forma de caixa, duplicatas a receber, estoques de matérias-primas, estoques de materiais em processo e estoque de produtos acabados.
REFERENCIAL DA COMPARAÇÃO
Processo de comparação a uma fonte preestabelecida e determinada dos cinco fatores da produtividade sistêmica. Tem como principal objetivo posicionar as organizações do mesmo ou de diferentes grupos, indicando seus pontos passíveis de melhoria.
REFRAÇÃO
1. Deflexão de um raio de luz na superfície que separa dois materiais transparentes e diferentes, medido pelo índice de refração que é inversamente proporcional à velocidade com que a luz atravessa o material.
2. Desvio do raio de luz quando passa de um meio transparente para outro de densidade diversa.
Regeneração (em programação) (Regeneration)
Relativo a processo MRP, no qual o programa mestre de produção é reprocessado nas listas de materiais para manutenção das prioridades válidas.
RESULTADO DE REMUNERAÇÃO
Obtém-se o resultado de remuneração (RR), deduzindo do lucro bruto as despesas de vendas, as despesas administrativas e despesas financeiras operacionais e o nível do resultado de remuneração obtido, independe, portanto, do grau de capitalização ou endividamento da empresa. Este nível depende exclusivamente da maneira como a empresa é administrada do ponto de vista estritamente operacional.
RESULTADO MARGINAL DA OPERAÇÃO
Seria o acréscimo de resultado operacional, devido a introdução de um novo produto na família que já vem sendo vendida no segmento de mercado em questão.
ROTEIROS DE OPERAÇÕES
São fichas de processo, as formulas e as receitas para serem pelo pessoal que trabalhas nas máquinas e equipamentos. Estes documentos são emitidos e mantidos atualizados pela Engenharia de Processo. A operação deverá ser realizada conforme os roteiros emitidos pela engenharia e todas as operações que formam o processo devem ser implementadas na seqüência preconizada. Estes roteiros devem identificar o centro de custo onde à tarefa deverá ser realizada, o modelo do equipamento, o ferramental dedicado à peça, a matéria-prima necessária e o tempo projetado para a realização da conformação da peça.
SALA LIMPA OPERACIONAL
Sala limpa completa e realizando o seu trabalho normal.
SATURAÇÃO
Cor pura dentro de seu comprimento de onda.
SATURAÇÃO DE MERCADO
Condição de mercado, onde todos os usuários já compraram o seu produto e qualquer venda futura somente se realizará pela substituição de produto danificado ou obsoletado, por novos e melhores modelos.
Separação agrupada
Um operador separa do contenedor material para diversos pedidos e daí classifica os produtos para cada ordem em uma única viagem na área de separação. Tipicamente utilizada quando os volumes de diversos pedidos podem ser separados numa única viagem.
Separação automática
Reconhecimento eletrônico das embalagens por tamanho ou código, permitindo que estas sejam separadas em grupo.
Separação de pedidos
Atividade de desmonte de cargas uniformes com a finalidade de compor uma carga mista de itens de produtos com a finalidade de atender ao pedido de um cliente.
Separação de pedidos discreta (Discrete order picking)
Conclusão de um único pedido por vez. Esta metodologia requer um giro completo pela área de separação de pedidos para cada pedido a ser expedido.
Separação e embalagem (Pick and pack)
Processo de retirar os produtos de um estoque e embalá-los de acordo com as condições determinadas pelo cliente.
Separação em lote
Significa separação de cada pedido ou grupos de pedidos de uma única vez.
Separação em onda
Um sistema de separação por pedido que divide cada mudança dentro de um período, ou pedido, durante o qual cada grupo específico de pedidos é separado e carregado.
Separação negativa (Negative picking)
Dispositivo que permite puxar o palete todo e devolver um pequeno número de itens ao local de origem caso ocorra excesso de quantidade em relação a um certo dado limiar.
Separação por luz
Técnica de separação que utiliza displays para indicar a quantidade de um item por pedido. O operador separa os itens de um pedido em um contenedor na quantidade indicada no display.
Separação por zona
A separação está organizada por zonas, com um operador por zona que separa todos os pedidos. Tipicamente utilizada para separação de alta velocidade para um limitado número de itens. É um processo de separação de produtos no qual pessoas são designadas para atuar em áreas específicas do armazém. Os pedidos geralmente são separados por diversas pessoas, em diferentes zonas, e acumulados próximos das docas de expedição para um sortimento.
Sidetrack ou caminho alternativo
É quando se utiliza um percurso diferente do habitual ou previsto, por variados motivos (trânsito ruim, segurança, etc.).
Sistema de administração de armazéns (Warehouse management system-WMS)
Softwares aplicados e gestão de áreas de armazenagem no que tange ao controle de entrada e saída de materiais, endereçamento, realização do FIFO, controle de estoque, formação de cargas para despacho, etc.
Sistema de estocagem/recuperação automática (Automated storage/retrieval system - AS/RS)
Sistema de armazenagem em estruturas porta-paletes de alta densidade com transelevadores que efetuam cargas e descargas automaticamente.
SISTEMA OPERACIONAL
Trata-se de um software principal que controla a operação dos computadores, entrada e saída dos sistemas, gerenciamento dos dados e cronograma de utilização dos recursos.
Taxa de atracação (Wharfage)
Uma taxa cobrada do expedidor por usar um cais para atracação, carga ou descarga de uma embarcação ou estocagem de produtos além do cais ou doca.
Tempo de ciclo de operação de lote (Lot operation cycle time)
Tempo necessário do início do setup até o final da limpeza para um lote de produção em uma dada operação. Inclui setup, produção, limpeza, e outros.
Tempo de reparação
Tempo de serviço total, incluindo tempo de deslocamento para que um componente reparável retorne ao estoque e torne-se disponível para uso.
Tempo de separação (Pick time)
Quantidade de tempo em uma fase de separação necessária para um separador selecionar os itens, desde a colocação no contenedor de separação até completar a transação com a marcação na lista de separação ou finalizando a tarefa em um terminal de radiofrequência ou outro equipamento. Não inclui o tempo de deslocamento.
TEMPO DE SET-UP - Tempo de preparação
é o tempo transcorrido entre a produção da última peça/quilo/metro bom de um produto A e a produção da primeira peça/quilo/metro bom de um produto B quando em um determinado equipamento efetua-se a troca do produto A pelo produto B.
TESTE DE ACELERAÇÃO DE VIDA
TESTE DE ACELERAÇÃO DE VIDA
Trackstar
Veículo utilizado no setor ferroviário para verificação e manutenção dos trilhos, dormentes e geometria.
Transporte contratado dedicado (Dedicated contract carriage)
Serviço contratual terceirizado que fornece veículos e motoristas para um cliente único que fará uso exclusivo deste serviço, usualmente executado em uma situação de rota fixa.
Vão em estrutura (Rack unit clearance)
Espaço disponível para movimentação das unidades estocadas em uma prateleira ou porta-paletes.
Wharfage ou Taxa de atracação
É a taxa cobrada pela administração de um porto para utilização do mesmo, nas operações que envolvem atracação, carga, descarga e estocagem nas docas e armazéns ligados ao porto.