E-commerce

DHL Supply Chain acelera logística da Arezzo&Co

Operadora viabilizou prazos de entrega que chegam a apenas um dia

6 de Dezembro de 2021

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A DHL Supply Chain passou a integrar a estrutura de entregas ao consumidor final da área de e-commerce da Arezzo&Co, grupo que reúne as marcas Arezzo, Schutz, Anacapri, Alexandre Birman, Fiever, Alme, Vans, BAW e My Shoes, além do marketplace ZZ Mall, da Troc e AR&Co, braço de vestuário e lifestyle com as marcas da Reserva.

Com o acesso a infraestruturas de transbordo de carga e a uma linha expressa rodoviária, o operador logístico alcançou prazos de entrega de um dia na Grande São Paulo e de até três dias para capitais e regiões metropolitanas de outros seis estados, além do interior de São Paulo.

“A necessidade de isolamento social levou a um aumento exponencial das vendas via e-commerce e nossa missão, logo de início, foi suportar o cliente nesse pico de demanda, mas mantendo a confiabilidade e os níveis de serviço acordados. Com base em nossa experiência em e-commerce e infraestrutura de filiais e cross-dockings pelo país, mantemos elevados níveis de qualidade e agilidade nas entregas, ajudando assim a atender as expectativas do consumidor, com eficiência e visibilidade de ponta a ponta. Com a sinergia e profissionalismo das empresas, foi possível também expandir a abrangência inicial focada em São Paulo para mais seis estados como opção de entrega para os clientes de e-commerce”, conta Gabriela Guimarães, vice-presidente de Retail e E-commerce da DHL Supply Chain no Brasil.

“A parceria com a DHL Supply Chain é estratégica e fundamental para os negócios da Arezzo&Co, reduzindo significativamente os prazos de entrega dos nossos produtos. Hoje, nossos clientes recebem suas compras com a mesma rapidez e agilidade dos serviços de transporte aéreo, para distâncias longas e curtas, só que por via terrestre”, explica Mauro Friedrich, diretor de Logística da Arezzo&Co.

Por meio da parceria, a Arezzo&Co teve acesso à malha de distribuição da DHL Supply Chain, que conta atualmente com cerca de 5 mil veículos, entre próprios e agregados, e pontos estratégicos de consolidação e transbordo de carga. Outro benefício importante na área de transportes foi a utilização da Linha RodoExpresso, para fretes rodoviários de média e longa distâncias com um lead time semelhante ao modal aéreo. Essa distribuição conta com roteirização inteligente, tracking e visibilidade por meio do sistema My Supply Chain. Além do estado de São Paulo, o trabalho da DHL Supply Chain abrange entregas nas capitais do Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Goiás.

“Esse projeto de distribuição de e-commerce aproveitou a escala da DHL Supply Chain, seja na conexão entre o centro de distribuição no Espírito Santo e o hub de redistribuição da carga em Guarulhos (SP), seja com sinergias de equipe, sistemas e equipamentos em nossas bases de transporte. Com isso, temos uma operação ao mesmo tempo sólida e ágil, como requer o concorrido mercado de e-commerce brasileiro atual”, completa Gabriela.

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