Transportadoras são avaliadas mensalmente pela operadora logística para análise da qualidade no transporte de medicamentos e produtos de saúde
A DHL Exel Supply Chain entrega este mês para a Via Net Express o Prêmio Excelência em Transportes 2007 do setor Life Sciences, voltado para o atendimento aos laboratórios farmacêuticos. A vencedora registrou os melhores índices de desempenho no transporte de carga para esse setor de negócios da operadora logística entre 20 transportadoras participantes.
O prêmio foi criado pela DHL Exel há três anos para incentivar a qualidade no transporte e na entrega de medicamentos e produtos de saúde. As participantes são avaliadas em três critérios para verificar o nível dos serviços prestados: qualidade (performance de carregamento, pontualidade na entrega e ausência de avarias), segurança (não ocorrência de sinistros e faltas) e informação (acuracidade e pontualidade nas informações de ocorrências e entregas).
De acordo com Douglas Tacla, diretor-sênior de Transportes da DHL Exel, todas as transportadoras que prestam serviços para a operadora logística são treinadas para atender aos seus pré-requisitos de qualidade e são avaliadas mensalmente. Para o próximo ano, a premiação será estendida para as áreas de consumo, tecnologia, automóveis, químico e industrial.