UP2Tech expande e-commerce com novo modelo logístico da DHL Supply Chain

A UP2Tech, especializada em equipamentos de telecomunicações, deu um salto em suas operações de e-commerce ao adotar o DHL Fulfillment Network (DFN), modelo logístico oferecido pela DHL Supply Chain. A solução permitiu que a empresa superasse desafios de escalabilidade e confiabilidade, atingindo vendas de R$ 50 milhões mensais no mercado B2C.

O DFN oferece acesso a uma infraestrutura compartilhada, combinando armazenagem, transporte, tecnologia avançada e uma equipe especializada. Em apenas seis semanas, às vésperas da Black Friday, a integração foi concluída, permitindo que a UP2Tech iniciasse uma nova fase de crescimento robusto e sustentável.

Escalabilidade e eficiência operacional
Antes da parceria, a UP2Tech enfrentava dificuldades para expandir suas vendas digitais devido a processos ineficientes e problemas de entrega. Com o DFN, a empresa conquistou um ambiente logístico seguro, escalável e com taxa de devoluções próxima a zero. "A DHL tropicalizou seu modelo global para o nosso mercado, entregando flexibilidade operacional e processos bem desenhados. Isso nos dá segurança para continuar crescendo", afirma Rodrigo Abreu, CEO da UP2Tech.

A DHL Supply Chain agora gerencia toda a logística do e-commerce da UP2Tech, desde o recebimento de produtos, estocagem e separação de pedidos até transporte e logística reversa. A plataforma MySupplyChain oferece visibilidade completa dos processos, garantindo controle em tempo real.

Benefícios estratégicos para o e-commerce
Ligia Pucci, gerente geral de DFN da DHL Supply Chain, destaca que o modelo permite maior eficiência financeira para a UP2Tech: "Com o DFN, a empresa reduz investimentos em infraestrutura própria, aproveita a escala da DHL no Brasil e opera com um formato de pagamento sob demanda, ideal para lidar com variações de volume".

Taylan Blanco, diretor de e-commerce da UP2Tech, também ressalta as melhorias: "Antes, gastávamos muito tempo supervisionando a operação e garantindo SLAs. A DHL resolveu esses gargalos, permitindo que nossa equipe focasse no core business e na expansão estratégica".

Planos de expansão
A parceria entre a UP2Tech e a DHL Supply Chain continuará evoluindo. A UP2Tech planeja utilizar os hubs da DHL para reduzir o tempo de entrega em mercados estratégicos no Brasil e considera expandir o modelo para os Estados Unidos, integrando-se à rede DFN americana para impulsionar suas vendas internacionais.