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A FedEx fez um up-grade em seu sistema de rastreamento de encomendas, e agora oferece mais funcionalidades aos clientes. A ferramenta agora inclui um gráfico de progressão da entrega, que possibilita ao usuário uma melhor interpretação dos dados de rastreamento. Com as mudanças, o sistema permite escolher o critério de organização das informações, que podem ser baseadas em fuso horário, pedidos referentes ao carregamento ou convenções de peso. A tecnologia de rastreamento criada pela multinacional de courrier tem alcance mundial, com opção para tradução em 26 línguas, e atende diariamente seis milhões de pedidos somente em sua versão para web. Os novos serviços estão disponíveis em todas as variantes da ferramenta: online, desktop e mobile.
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