A Picap, empresa que desenvolve soluções de logística, lança uma ferramenta para unificar os procedimentos de gestão como forma de otimizar o serviço de entregas. O Pibox Enterprise ajuda a organizar desde o número necessário de veículos na frota para a realização do trabalho até a escolha das melhores rotas, buscando soluções que ajudem a tornar todo modelo mais eficiente, rápido e barato.
“A ideia central é oferecer um software capaz de unir o fornecedor ao consumidor final. Com o Pibox Enterprise, o fornecedor tem o controle da entrega, assim como o usuário passa a acompanhar, em tempo real, o deslocamento da carga, da saída do ponto de distribuição até seu endereço, observando a rota escolhida e a estimativa de tempo para a entrega”, explica o CEO da Picap, Diogo Travassos.
O software Pibox Enterprise foi desenvolvido no México, diante do desafio de buscar uma metodologia organizacional capaz de diminuir os custos da operação, deixando-a mais segura e pontual. “A ferramenta organiza todo o processo e permite que fornecedores encontrem as soluções mais adequadas para cada cliente, dentro das necessidades de cada empresa”, ressalta Travassos.
Entre as funcionalidades da versão inicial ao Pibox Enterprise, além de acompanhar todo o transporte da mercadoria, o fornecedor passa a dispor de ferramentas que permitem o aprimoramento do serviço e a fidelização do cliente. Ele pode, por exemplo, avaliar o grau de satisfação com o prazo e o desempenho do entregador.