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Here e Glympse desenvolvem tecnologia de compartilhamento

Objetivo é otimizar o sistema de entregas e melhorar a relação entre varejistas e clientes
Por Redação em 25 de outubro de 2019 às 10h45 (atualizado às 10h47)

A Here, companhia que desenvolve mapas e serviços de localização, fechou um contrato com a Glympse, que fornece tecnologia de compartilhamento de localização em tempo real, para oferecer soluções conjuntas que ajudam varejistas. A meta é otimizar o sistema de entregas e melhorar a relação entre varejistas e clientes.

Entre os principais benefícios desse negócio estão a possibilidade de receber informações precisas sobre a localização atual e a previsão de uma entrega, rotas precisas e em tempo real aos motoristas, garantindo velocidade e precisão durante o trajeto, redução no número de chamadas referente ao status da entrega e estimar com precisão a chegada de seus clientes que compram on-line, mas que retiram o produto na loja.

À medida que o sistema BOPIS (clientes que compram on-line, mas retiram na loja) continua a aumentar, os varejistas que desejam alcançar diretamente os consumidores precisam otimizar seus recursos de coleta e entrega para permanecerem competitivos e melhorarem a experiência dos clientes durante a compra.

“Os varejistas querem melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência operacional nas entregas. Nossa plataforma de inteligência de localização ajuda os líderes de operações e gerenciamento de frota a otimizar as rotas, permitindo um uso mais eficiente dos motoristas e mais entregas no prazo.”, afirma o chefe de tecnologias de consumo da Here, Jason Bettinger.

A Glympse e a Here combinaram seus recursos para oferecer uma solução de rastreamento de entrega de produtos. A plataforma de nível empresarial da Glympse contém fontes de dados e gerencia a localização precisa. Já os serviços de localização da Here oferecem ferramentas de mapas, tráfego, trânsito, roteamento e visualização geográfica.

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