NSI lança soluções para gerenciar operações

Novos módulos distribuem as etapas dos processos aos grupos responsáveis e controlam o fluxo de trabalho

A NSI – New Soft Intelligence, especializada em desenvolvimento de sistemas informatizados para gerenciamento de operações e processos de comércio exterior, lançou três soluções na Intermodal. A primeira ferramenta é o eComex Workflow, cuja principal característica é distribuir a informação automaticamente a todos os profissionais envolvidos no processo, a fim de garantir segurança ao fluxo de trabalho e reduzir o tempo para conclusão das operações. O módulo garante a atribuição de tarefas aos grupos responsáveis e também distribui alertas a todos os envolvidos sobre as etapas concluídas e o status dos processos.

A partir do registro da operação no módulo, as tarefas são distribuídas e relacionadas aos responsáveis por etapa. O usuário tem uma lista de trabalho (worklist) na qual são exibidas apenas as suas responsabilidades e, no momento em que um determinado item é executado, esse é removido de sua lista e adicionado à lista do responsável pela próxima fase, até o final do ciclo e conclusão da operação.

O módulo é dotado de uma camada gerencial (consultas, gráficos e relatórios) que aponta as atividades de cada usuário e o tempo de execução de cada uma delas. A eficiência das operações realizadas pode ser medida com os dados estratégicos gerados pelo eComex Workflow, através de lead times customizados para cada necessidade.

Outlook e comunicação remota

Para facilitar o acesso aos dados das operações, o eComex Workflow tem conexão direta com outro módulo em lançamento, o eComex Outlook. Por meio de um painel personalizado, a lista de trabalho é disponibilizada dentro do Microsoft Outlook e qualquer comunicação pode ser realizada por e-mail ou pelo aplicativo eComex. O acesso gerencial permite ainda a análise de gráficos de desempenho da equipe e a identificação dos gargalos dos processos.

Complementando a interatividade, a NSI desenvolveu o eComex Remote, módulo que permite o acesso às informações do sistema eComex por meio de celular, smartphone ou PDA (Personal Digital Assistant).

www.ecomex.com.br