Paletrans remodela processos produtivos na planta de Cravinhos

A Paletrans anuncia que vai iniciar uma remodelação de sua planta na cidade de Cravinhos (SP) a fim de modernizar as instalações. A iniciativa vem somar ao plano estratégico da empresa que nos últimos anos investiu em torno de 20 milhões de Reais em projetos de inovação e tecnologia para desenvolvimento de produtos, melhorias da sua fábrica e em processos produtivos mais eficientes e ambientalmente adequados.

“Reestruturamos completamente o setor produtivo da Paletrans. Fizemos mudança de layout, adaptação de portfólio de produtos e adquirimos equipamentos para automatizar os processos”, destaca o, CEO da Paletrans, Denis Dutra de Oliveira.

O executivo informa que ao longo de 2021 a companhia terá uma nova linha de produtos em que será priorizada tecnologia embarcada. O projeto começou em 2019, juntamente com outros que a empresa empreendeu dentro de um planejamento estratégico de longo prazo, que tem como meta permitir perenidade nos negócios.

Oliveira destaca que o setor industrial é um dos mais afetados com a crise global recente e que, a trajetória de crescimento da Paletrans, sustentada por suas ações para prover produtos e serviços de qualidade, deve-se em grande parte por um trabalho anterior à pandemia, que tinha como diretriz reforçar a marca junto a seu público-alvo.

“Sermos uma empresa brasileira também fez a diferença nesse momento. A baixa dependência de importação, de fornecedores e a alta verticalização da produção nos deram a agilidade de adaptação e nas entregas, para que pudéssemos crescer em faturamento e participação de mercado”, completa o CEO.

O executivo aponta, ainda, que setores como e-commerce, alimentício e farmacêutico tiveram um aumento expressivo em suas demandas e puxaram toda a cadeia que os sustenta, sendo o setor de movimentação um importante aliado para suportar esse processo. “A perspectiva é manter nossa marca líder no mercado nacional, com equipamentos de ótima qualidade e provendo, de forma direta, o sustento de centenas de famílias.”

Ações

Entre outros destaques das mudanças em curso na Paletrans estão a criação, no último ano, da Central de Sucesso do Cliente, um departamento que permite à empresa monitorar tanto o processo de conquista de clientes quanto o atendimento dos que já estão fidelizados, possibilitando novas vendas.

Com objetivo de ser digital, entrando no conceito de Indústria 4.0, a empresa lançou um serviço que permite aos clientes receberem a entrega técnica de produto de forma remota. Neste portal, o cliente consegue validar e solicitar a garantia de seus equipamentos.

“Disponibilizamos manuais de instruções para que os clientes consigam resolver problemas mais simples de montagem, minimizando a dependência de técnicos externos. Todo esse investimento tem como objetivo proporcionar a melhor experiência e satisfação dos clientes com a nossa marca, além de nosso compromisso em garantir que quem movimenta sua carga tem uma solução confiável, de qualidade e com preços competitivos”, pontua Oliveira.