Oito habilidades para ajudar o profissional de logística na construção da carreira

O setor de logística cresceu cerca de 38% em 2021, o que fez muitos profissionais migrarem para a área. Mas essa migração, sem as habilidades necessárias, pode gerar um desconforto inicial. Embora uma boa qualificação (hard skills) ainda seja fundamental, ter boa comunicação e relacionamento interpessoal (soft skills), por exemplo, certamente vão contribuir para ter sucesso na carreira.

Denny Mews, CEO da CargOn, logtech que atua como operador logístico digital, dá oito dicas de habilidades importantes para os profissionais do setor, pensando em uma logística cada vez mais tecnológica e otimizada, realidade de muitas empresas atualmente:

1. Ser inovador 

A capacidade de inovação não se dá somente em trazer soluções disruptivas, mas entender o que cabe inovar dentro da logística, muitas vezes, com tecnologias já existentes. Isso quer dizer que é preciso conhecer bem o mercado para entender qual inovação trará valor agregado ao seu negócio e ao negócio do seu cliente.

2. Raciocínio lógico e rápido

Números, estatísticas, planilhas e dados fazem parte do dia a dia dessa profissão, portanto, ter um raciocínio lógico faz diferença e se torna uma das principais habilidades do profissional de logística. Essa característica também envolve soluções eficientes diante das atividades do cotidiano que, geralmente, precisam ser resolvidas com pressa para que todo resto da operação possa seguir o trabalho.

3. Olhar estratégico - visão de dono

A logística é hoje uma das partes fundamentais de uma empresa. Seus resultados impactam diretamente a satisfação dos clientes e a imagem do negócio. Por isso, o olhar estratégico é uma das habilidades mais importantes do profissional de logística. Isso envolve ter visão em cima de concorrentes, erros e acertos internos nos processos, novidades de mercado e tudo mais que pode fortalecer a área e a empresa de maneira geral.

4. Capacidade de planejamento

O setor de logística de uma empresa deve ser muito bem organizado, para que todos os prazos combinados sejam cumpridos. É preciso ter em mente que imprevistos também são muito comuns nesta função, assim, é preciso ter jogo de cintura no planejamento para reorganizar atividades e também colaboradores e setores, para que os processos e prazos sofram baixos impactos.

5. Aptidão para liderança e comunicação

A aptidão para liderança também é vista como uma habilidade diferencial, pois o profissional de logística repassa muitas tarefas e demandas. Esses repasses são para colaboradores internos e parceiros externos, como fornecedores, clientes e empresas terceirizadas.Por isso essa característica é fundamental para resolver funções e conflitos.

A boa comunicação está de mãos dadas com os relacionamentos interpessoais de sucesso e a aptidão para liderança. A mensagem que um profissional de logística quer passar, seja para terceiros ou colaboradores internos e externos, precisa ser clara e respeitosa. Quanto mais fácil a compreensão de quem está ouvindo, mais fácil o desenrolar de sua atividade. E isso depende muito da fala de quem repassa as funções. Se você tem uma boa oratória, considere boa parte do caminho para a liderança caminhado.

6. Potencial de manter bons relacionamentos

Saber manter um bom relacionamento interpessoal também conta como as habilidades de um profissional de logística que são essenciais. É preciso ter uma boa conexão com outras pessoas que fazem toda logística ocorrer, para obter sempre os melhores resultados em todas as pontas.

7. Facilidade em se adaptar

A logística pede por profissionais que saibam se adaptar, seja para as novidades de mercado da área ou as mudanças na rotina já planejada e estabelecida. Quanto às mudanças de rotina, elas são extremamente comuns e pedem por soluções urgentes, colocando todos em um breve estado de pressão. E no que diz respeito às mudanças de mercado, é interessante que o profissional busque por essas adaptações, colocando em prática seu olhar estratégico.

8. Busca constante por conhecimento

Por último, mas não menos importante, está a busca constante por conhecimento como uma das habilidades de um profissional de logística. A tecnologia faz parte desse setor e ela está sempre em constante avanço. Para estar a par dessas novidades, é preciso ir atrás e se abrir para a inovação. Além disso, aprender e se entrosar das novidades do mercado ajuda muito a colocar a empresa à frente dos concorrentes, muitas vezes tornando-a pioneira em serviços inéditos. Então, não estagne em sua formação. Seja dinâmico e sempre atualize seu conhecimento.